Společnost CA oznámila nejnovější verzi produktu CA Clarity. Nová verze, která se integruje s produkty CA Unicenter Service Desk a CA AllFusion Harvest Change Manager, umožňuje používat jednotný, automatický proces řízení změn, který snižuje riziko chyby a zároveň pomáhá zajistit co nejefektivnější využívání prostředků IT. Toto řešení také umožňuje oddělením IT lépe synchronizovat jejich služby s potřebami podniku a pomáhá jim dosahovat maximální efektivity.

Integrací řešení CA Clarity s produkty Unicenter Service Desk a AllFusion Harvest Change Manager vzniká složený systém pro komplexní řízen změn, který automatizuje celý životní cyklus změny – od vytvoření požadavku na změnu, přes určení priority, vyhodnocení dopadu, revizi a schválení až po řízení projektu, přidělení prostředků, vydání softwaru a jeho implementaci. Automatizací ručních aktivit a integrací dříve roztříštěných procesů tento systém pomáhá oddělením IT zvyšovat úroveň služeb, zajistit co nejefektivnější využívání prostředků IT a vynucovat standardy kvality, metodiky vývoje aplikací a nejlepší postupy jako ITIL nebo CMMi.