Aktuality -> IT Projekty - 27. 11. 2018

Munters nasadí IFS Field Service Management

MuntersSpolečnost Munters, světová jednička v oblasti řešení pro úpravu vzduchu, nasazuje řešení IFS Field Service Management, které poskytne firmě i zaměstnancům nástroje ke zvýšení produktivity, řízení nákladů a zvýšení spokojenosti zákazníků.



Společnost Munters formuje budoucnost odvětví úpravy vzduchu již od roku 1955. Dnes působí po celém světě, přičemž výroba, prodej a služby jsou realizovány ve více než 30 zemích. Jako svou hlavní ERP platformu používá Munters již téměř 20 let informační systém IFS Applications. Nyní se společnost Munters rozhodla začlenit mezi využívané nástroje od IFS také řešení pro Field Service Management. Cílem implementace řešení IFS Field Service Management je dosáhnout:

  • vyšší produktivitu terénních techniků,
  • kratší dobu potřebnou k poskytnutí služeb,
  • lepší kontrolu nákladů včetně nižších cestovních výdajů a nákladů na přesčasy.

„Hledali jsme partnera, který by nám pomohl dosáhnout prvotřídní zákaznický servis a nabídl řešení, které by našim terénním technikům poskytovalo ty správné informace a nástroje. Vzhledem k tomu, že dlouhodobě spolupracujeme se společností IFS, jsme si jisti, že nám dokáže nabídnout řešení, které nám pomohou zvýšit naši provozní efektivitu a umožní optimální řízení služeb v terénu a plánování.“ uvedl k výběru nového řešení Sebastien Leichtnam, Group Vice-President, Munters Group.

Munters bude využívat kompletní řešení IFS FSM, které bude zavedeno v přibližně 25 zemích, kde společnost Munters působí.


 
  

- PR -

AI jako motor výroby a datové inteligence

ITS_6Jak jste si jistě všimli, aktuální vydání IT Systems je první, které má nové logo. Po dlouhé době jsme se rozhodli oživit nejen logo časopisu, ale také navazujících online médií. Právě výraznější provázání loga časopisu IT Systems, webu SystemOnLine a newsletteru SystemNEWS bylo hlavním cílem modernizace, ke které jsme přistoupili teprve podruhé v téměř třicetileté historii našeho časopisu.

  

- PR -

Budou váš kamerový systém řídit AI agenti?

5 trendů roku 2025 od video specialisty Milestone Systems


XProtectLetošní rok přináší zásadní proměny v oblasti videodohledových systémů. Podle Rahula Yadava, technologického ředitele společnosti Milestone Systems, se do popředí dostávají samostatně jednající AI agenti, akční inteligence a inteligentní video management systémy. Co tyto posuny znamenají pro integrátory, resellery i provozní týmy? Přinášíme pět klíčových trendů, které budou podle Milestone formovat bezpečnostní technologii v nadcházejících měsících.