Hlavní strana -> Zprávy
Aktuality -> IT Projekty - 27. 11. 2018

Munters nasadí IFS Field Service Management

MuntersSpolečnost Munters, světová jednička v oblasti řešení pro úpravu vzduchu, nasazuje řešení IFS Field Service Management, které poskytne firmě i zaměstnancům nástroje ke zvýšení produktivity, řízení nákladů a zvýšení spokojenosti zákazníků.



Společnost Munters formuje budoucnost odvětví úpravy vzduchu již od roku 1955. Dnes působí po celém světě, přičemž výroba, prodej a služby jsou realizovány ve více než 30 zemích. Jako svou hlavní ERP platformu používá Munters již téměř 20 let informační systém IFS Applications. Nyní se společnost Munters rozhodla začlenit mezi využívané nástroje od IFS také řešení pro Field Service Management. Cílem implementace řešení IFS Field Service Management je dosáhnout:

  • vyšší produktivitu terénních techniků,
  • kratší dobu potřebnou k poskytnutí služeb,
  • lepší kontrolu nákladů včetně nižších cestovních výdajů a nákladů na přesčasy.

„Hledali jsme partnera, který by nám pomohl dosáhnout prvotřídní zákaznický servis a nabídl řešení, které by našim terénním technikům poskytovalo ty správné informace a nástroje. Vzhledem k tomu, že dlouhodobě spolupracujeme se společností IFS, jsme si jisti, že nám dokáže nabídnout řešení, které nám pomohou zvýšit naši provozní efektivitu a umožní optimální řízení služeb v terénu a plánování.“ uvedl k výběru nového řešení Sebastien Leichtnam, Group Vice-President, Munters Group.

Munters bude využívat kompletní řešení IFS FSM, které bude zavedeno v přibližně 25 zemích, kde společnost Munters působí.


 
  

- PR -

AI v ERP systému

Co v praxi funguje, jak to navrhnout a proč začít po krocích


Umělá inteligence je součástí každodenního života – od chytrých vyhledávačů přes automatické překlady až po plánování tras nebo generování obrázků. Ale co ERP systémy? Je správný čas zapojit AI právě sem? Určitě ano, ale smysluplně. Tak, aby zkrátilo cestu od otázky k odpovědi, od záměru k akci, a přitom udrželo to nejdůležitější: kontrolu, bezpečnost a auditovatelnost.

  

- PR -

Digitalizace není cíl, ale nástroj

První letošní vydání IT Systems je oborově velmi pestré a nabízí pohled na aktuální vývoj ve výrobních podnicích, v logistice, retailu, e-commerce i dalších odvětvích, kde se dobře zvládnutá digitalizace stává klíčovým faktorem úspěchu.
 
Příkladem může být článek, ve kterém Jan Kodada z Gebrüder Weiss popisuje, jak digitalizace mění zavedené procesy v logistice. Nebo článek, ve kterém Josef Voda ze společnosti Buylo předpovídá vývoj retailu, který podle něj bude formovat trojice klíčových trendů: digitalizace, automatizace a optimalizace procesů. Nejde však o tři samostatné směry, ale o jeden propojený přístup směřující k řízení celého produktového cyklu jako jednoho systému.