Společnosti IT SYSTEMS a.s. a POINT.X oznámily dokončení vývoje systému "Mobilní řízení prací" (Mobile Workflow Management - MWFM) pro společnost ČESKÝ TELECOM a předání projektu do fáze provozního nasazení. MWFM umožňuje předávání pracovních příkazů servisním pracovníkům v terénu elektronicky, prostřednictvím GPRS komunikace.

Servisní technici jsou vybaveni kapesním počítačem (PDA) s integrovanou GSM komunikací. Průběh vyřizování pracovního příkazu eviduje pracovník na PDA (zahájení, přesun k zákazníkovi, provedené úkony, spotřebovaný materiál, evidence pracovní doby a používání vozidla atd.) a tyto údaje jsou opět přes GSM komunikaci předávány zpět do IS Českého Telecomu. Celkový počet mobilních pracovníků využívajících MWFM se bude pohybovat v rozmezí 1500 až 2000. Řešení je postaveno na technologii MobileXML, vyvinuté POINT.X. Vývoj MWFM (včetně testovacího provozu) trval necelých 5 měsíců. Z hlediska vývojových prostředků je řešení realizováno na platformě WindowsCE.NET a J2EE, Oracle databázi a aplikačním serveru (na serverové straně). Díky použitým technologiím na straně serveru je dosaženo vysoké stability a výkonu pro provoz řádově tisíců klientů v on-line režimu.