Hlavní výhody Exchange Serveru 2010:

• Nižší náklady, větší rozsah e-mailové schránky - díky až 90% snížení nároků na výkon disků je možné používat levnější SATA disky, které umožní zvětšit kapacitu e-mailových schránek.
• Stále čistý Inbox - každý e-mail může mít nastaven datum platnosti. Po jeho uplynutí se e-maily smažou, přesunou do osobního archivu, nebo na ně bude aplikována politika pro uchovávání.
• Systém včasného varování (MailTips) - upozorní uživatele na skutečnosti, které vyplynou z odeslání e-mailu. Například pomůže předcházet situacím, kdy byly interní e-maily omylem odeslány mimo firmu.
• Konverzační zobrazení - pro zpřehlednění množství zpráv umožňuje Microsoft Exchange Server 2010 seřadit e-maily dle konverzací, a vytvořit tak jednu přehlednou zprávu, která obsahuje veškerou dostupnou komunikaci ve všech složkách Outlooku.
• Omezení rizika - komunikace je automaticky zabezpečena a citlivé údaje bez autorizace neopustí firmu. Nový systém osobního archivu eliminuje lokální PST soubory. IT správce může delegovat práva na prohledávání mailboxů napříč firmou nebo definované administrátorské činnosti pověřeným osobám.
• Zvýšení mobility - Exchange Server 2010 spolupracuje s více než 200 mobilními zařízeními, včetně zařízení bez operačního systému Windows Mobile. Prostřednictvím mobilního telefonu je k dispozici e-mail, kalendář a kontakty, ovládání je podobné jako v Microsoft Office Outlook, Outlook Web Access nebo Windows Mobile.