Společnost Mercury Interactive Corporation představila na konferenci SAP TechEd '05 ve Vídni svou strategii optimalizace životního cyklu řešení SAP pomocí softwaru Mercury BTO v reakci na poptávku zákazníků po nejlepších postupech a pojetí využití softwaru BTO při optimalizaci kvality, výkonnosti a škálovatelnosti řešení SAP.

Strategie podrobně popisuje, jak mohou zákazníci SAPu pomocí softwaru BTO optimalizovat celý životní cyklus aplikací a:

• implementovat, upgradovat a zavádět řešení SAP podle schváleného časového plánu a rozpočtu,
• zvyšovat kvalitu a spolehlivost aplikací ve vysoce přizpůsobených, rychle se měnících heterogenních prostředích,
• zlepšovat výkon a škálovatelnost podnikových procesů, které závisí na řešeních SAPu i jiných dodavatelů,
• řídit změny řešení SAP od původního požadavku až po jeho realizaci,
• spravovat a sledovat řešení SAP v souladu s požadovanou úrovní služby.