Komerční banka disponuje rozsáhlou podnikovou IT architekturou. Její zázemí je rozděleno do dvou hlavních lokalit a dvou datových center. Virtualizováno je 70 % celého IT (80 % veškerých aplikačních a 90 % webových serverů), přičemž banka zálohuje více než 100 terabajtů dat. Případná nedostupnost IT systémů by pochopitelně mohla mít pro Komerční banku doslova fatální důsledky. V dnešním propojeném světě vyžadujícím neustálou dostupnost nemůže žádná banka fungovat bez spolehlivé podnikové informační architektury. Komerční banka proto potřebovala vybudovat stabilní IT prostředí zajištěné zálohováním, které by umožnilo dosáhnout rychlého a efektivního zotavení po havárii s nízkými hodnotami ukazatelů času a bodu obnovy (RTO a RPO).

Pro zajištění uvedeného požadavku si vybrala produkt Veeam Backup & Replication, který kombinuje zálohování a replikaci virtuálních počítačů v jediném softwarovém řešení a dosahuje cílových dob i bodů obnovy do 15 minut, a to pro všechny aplikace. Technologie Veeam jsou nyní klíčovým prostředkem pro zajištění vysoké dostupnosti systémů banky, zejména internetového bankovnictví a IT služeb pro obchodní týmy banky. Zálohování dnes pokrývá na 120 fyzických hostitelů s VMWare ESXi, na kterých je provozováno okolo 2000 virtuálních strojů.

„Prakticky jakákoli nedostupnost aplikací a dat, např. právě výpadek internetového bankovnictví nebo intranetových systémů včetně CRM, by mohla mít negativní dopady na chod banky i její postavení na trhu. Jsme proto velmi rádi, že máme řešení, které nám umožňuje těmto katastrofálním důsledkům předcházet,“ chválí nové řešení Pascal Lamau, technický ředitel Komerční banky.

Výběr vhodného řešení měl na starosti tým pod vedením Petra Kubaníka, IT architekta Komerční banky, který důsledně zhodnotil požadavky jednotlivých typů systémů i uživatelů. „Po technologické a výkonnostní stránce byla rozhodovací kritéria pro výběr nového řešení velmi přísná – dostupnost našich systémů je klíčový parametr provozu banky. Vedle potřeby spolehlivě zálohovat více než 100 terabajtů dat jsme navíc vyžadovali prostředí, které bude dostatečně flexibilní a škálovatelné směrem k naplnění budoucích požadavků,“ vysvětluje proces výběru vhodného řešení Petr Kubaník.

Aktuálně je zvolené řešení Veeam Backup & Replication využíváno v kombinaci s deduplikační jednotkou EMC DataDomain, na kterou je z úložiště EMC VMAX zálohováno 105 TB dat a v rámci které je řešeno i škálování zálohovací kapacity. „Spojení uvedených technologií nám umožnilo výrazně zkrátit dobu zálohování, zejména pak v případě času nutného pro dopočítávání úplných virtuálních záloh. Navíc jsme uspořili drahocenné lidské i finanční zdroje, které tak můžeme využít pro další IT projekty. Ve srovnání s dříve používaným řešením patří mezi hmatatelné výsledky zkrácení zálohovacího okna z cca 9 na přibližně 5 hodin a 30% úspora finanční prostředků,“ doplňuje Petr Kubaník.

Mezi nejvíce využívané technologie patří v rámci nasazeného řešení Instant VM Recovery a SureBackup, o monitorování se pak stará VMware Operations Manager. Právě díky VM Recovery se již podařilo v řádu několika minut napravit fatální selhání operačního systému virtuálního serveru, které by před nasazením řešení Veeam zabralo minimálně 2 hodiny. „Riziko výpadku nám sice technologie Veeam nesníží, ale v případě potřeby nám pomohou s rychlým obnovením, a to je přesně to, co je pro nás i naše klienty nejdůležitější,“ uzavírá Petr Kubaník.