Aktuality -> IT Projekty - 26. 6. 2013

Soutěž o nejlepší ITSM projekt roku

Sdružení itSMF Czech Republic vyhlašuje již třetí ročník soutěže o nejlepší projekt z oblasti IT Service Managementu – ITSM Project of the Year. Již nyní je možné hlásit své projekty a to až do 30.9.2013. Slavnostní vyhlášení výsledů soutěže proběhne v rámci 8. Výroční konference itSMF Czech Republic s podtitulem „Štíhlý IT Service management“ , která se bude konat 23.10.2013 v TOP Hotelu Praha. Do soutěže ITSM Project of the Year (ITSMPY) mohou být zařazeny společnosti a projekty, které splní následující podmínky: mají sídlo v ČR či SR, alespoň část projektu byla realizovaná na stejném území a projekt byl dokončen či akceptován ze strany zadavatele v časovém rozmezí 1.11.2012 a 30.9.2013.



Přihlášené projekty musí představovat dočasnou aktivitu, prováděnou za účelem vytvoření unikátní IT služby nebo procesu jejího dodání a provozování, která má definovaný začátek a konec a využívá ad-hoc sestavený, dočasný tým. Kompletní podmínky jsou dostupné na: http://www.itsmf.cz/cz/zdroje/soutez-itsm-projekt-roku/pravidla-a-organizace/.


 
  

- PR -

Cesta ke konkurenceschopnosti a digitální suverenitě

AI mění rovnici suverenity


Debata o digitální suverenitě už dnes není jen teoretická. Geopolitické napětí, výpadky v dodavatelských řetězcích a rostoucí kybernetická rizika přesvědčily vlády i podniky o tom, že musejí mít kontrolu nad technologiemi, na nichž závisí jejich prosperita.

  

- PR -

MyPersonas: Vytvořte své digitální dvojče a uvolněte si ruce

Společnost GFI Software nedávno představila řešení MyPersonas, nástroj pro generování odpovědí na otázky zákazníků v reálném čase. MyPersonas je řešení založené na umělé inteligenci (AI), které firmám dovoluje vytvořit digitální klony klíčových zaměstnanců umožňující okamžitě a kvalifikovaně a odpovídat na opakující se každodenní požadavky s využitím veškerých firemních informací. Každá MyPersona je vytvořena na základě znalostí zaměstnance, kterého zastupuje, což znamená, že může reagovat stejně jako tento zaměstnanec. MyPersonas jsou k dispozici 24 hodin denně, 7 dní v týdnu a mohou komunikovat ve více než 160 jazycích.