Implementace CRM řešení ve společnosti Sodexho Pass ČR

Společnost AutoCont CZ, a.s uskutečnila implementaci CRM systému Siebel, včetně integrace na objednávkový systém Falcon a integrace na DWH - datový sklad. Řešení přineslo zlepšení a zefektivnění komunikace se zákazníky, optimalizaci obchodní činnosti a procesů a vede ke snižování nákladů. Obecným smyslem projektu bylo poskytnout společnosti Sodexho Pass ČR vhodný nástroj, který by podpořil realizaci firemní strategie v oblasti řízení vztahů se zákazníky.

Cílem projektu byla implementace CRM systému. Implementovaný CRM systém je nejnovějším řešením CRM od společnosti Siebel – Siebel Professional Edition. V ČR se jedná o první implementaci této verze, která je u nás dostupná od dubna roku 2004. Dále byla provedena integrace CRM systému Siebel s okolními aplikacemi, objednávkovým systémem Falcon (kmenová data zákazníků, objednávky) a databází DWH (datový sklad).

 
  

- PR -

Nový stavební zákon mění pravidla i v energetice

Technodat nabízí připravené řešení


Od 1. července 2024 nabyl účinnosti nový stavební zákon 283/2021 Sb. a s ním i nová vyhláška o dokumentaci staveb č. 131/2024 Sb. Tato legislativní změna se přímo dotýká oblasti přenosu a distribuce elektrické energie jakožto tzv. vyhrazených staveb. Projektová dokumentace energetických staveb nyní musí odpovídat nové standardizované struktuře, být zpracována plně digitálně a v předepsaných formátech připravených pro elektronické podání. To klade vysoké nároky nejen na projektanty a dodavatele, ale i na vlastníky a provozovatele staveb.

  

- PR -

Budou váš kamerový systém řídit AI agenti?

5 trendů roku 2025 podle Milestone Systems


Patříte mezi integrátory nebo prodejce bezpečnostních řešení? Následující postřehy od technického ředitele společnosti Milestone vám v kontextu současné AI revoluce můžou přijít vhod. Milestone Systems je přední světový výrobce softwaru pro správu kamerových systémů.