Aktuality -> Komunikace a sítě - 17. 2. 2010

ICQ k dispozici i pro telefony s prostředím Java

Společnost ICQ rozšiřuje mobilní IM o ICQ zdarma pro uživatele mobilních telefonů na platformě Java. Uvedením mobilní aplikace ICQ pro mobilní telefony postavené na platformě Java rozšiřuje ICQ dostupnost mobilního instant messagingu (IM) i na telefony Nokia a Sony Ericsson a další javovské telefony, přičemž doposud byla ICQ dostupná na platformách iPhone, iPod Touch, BlackBerry a Windows Mobile. Do budoucna je plánováno uvedení také pro platformy Android a Symbian.



Díky mobilní službě ICQ mohou nyní uživatelé zůstat v kontaktu se svými přáteli i na cestách. ICQ poskytuje uživatelům s mobilními zařízeními na platformě Java neomezený přístup k ICQ funkcím - aktualizace jejich stavového okna na cestách a správu seznamu kontaktů. V závislosti na jejich mobilním datovém tarifu mohou mobilní uživatelé ICQ využívat značných úspor přechodem na mobilní IM namísto tradičních SMS.

 

ICQ aplikace pro mobilní telefony podporující Java (J2ME) a Windows Mobile jsou k dispozici zdarma a lze je stáhnout přímo z: http://www.icq.com/download/mobile. ICQ pro iPhone a iPod Touch je volně ke stažení na Apple Store, ICQ, pro BlackBerry aplikace je k dispozici v prodejně BlackBerry Apps.

 

Nová ICQ aplikace pro telefony s podporou Java je ihned k dispozici v anglickém, německém, ruském, českém a hebrejském jazyce.


 
  

- PR -

Hybridní agentský model: Budoucnost zákaznické péče podle společnosti Konecta

Nedělník_Konceta1Zákaznický servis prošel v posledních letech významnými změnami – je dynamičtější díky pokročilým technologiím spojeným zejména s umělou inteligencí (AI). Zákazníci ale očekávají lidský přístup, zároveň je pro ně podstatná rychlost odpovědi a také dostupnost servisu na více platformách. Společnosti poskytující zákaznický servis reagují na tento trend přístupem, jenž propojuje technologii s lidskostí. Společnost Konecta přichází s řešením, které přetváří svět zákaznických služeb – hybridním agentským modelem. Tento model přirozeně propojuje digitální nástroje s empatií a zkušenostmi lidských operátorů.

  

- PR -

Od nadšení „devadesátek“ k úspěšnému podnikání v EMS

torola_microchip_01.jpgHistorie společnosti TOROLA electronic, spol. s r.o., se datuje od roku 1991, kdy se tři vysokoškolští kamarádi, kteří do té doby pracovali ve společnostech TESLA Třinec a TESLA Rožnov pod Radhoštěm, rozhodli založit vlastní firmu. A protože měli zálibu v elektronice a pracovali v elektrotechnickém průmyslu, směřovala i jejich vlastní budoucnost právě tímto směrem.