Hlavní strana -> Zprávy
Aktuality -> IT Projekty - 30. 8. 2006

Factoring KB implementuje ARBES CRM

ArbesCRM_KB635.jpgDceřiná společnost Komerční banky, Factoring KB, pokračuje v naplňování jednoho ze svých strategických cílů – rozvoje specializovaného informačního systému dodaného společností ARBES. Factoring KB prošel od svého založení v roce 1997 dynamickým rozvojem. Objem zrealizovaných factoringových obchodů společnosti v loňském roce převýšil částku 13,7 miliard Kč.

Proto se vedení rozhodlo rozšířit stávající informační systém o moduly ARBES CRM pro řízenou komunikaci s klienty a podporu přímého marketingu společnosti. Softwarové řešení je vybudováno na databázové platformě Oracle a standardně podporuje správu informací o klientech, plánování lidských zdrojů, řízení marketingových aktivit a využívání všech komunikačních kanálů.

 
  

- PR -

Díky digitalizaci zvládneme více zakázek se stejným počtem servisních techniků,

říká Jana Dupalová, manažerka kvality společnosti ERILENS


Ing. Jana Dupalová je manažerkou kvality ve společnosti ERILENS, která se zabývá instalací a servisem stropních zvedacích systémů pro imobilní osoby. Dříve se v této firmě potýkali s extrémním množstvím administrativy v papírové podobě, která zdržovala servisní techniky a komplikovala plánování. Problémem byla i chybovost, nepřehlednost a složitý přístup k potřebným informacím. Proto firma hledala způsob, jak celý proces evidence zakázek zefektivnit. Optimální řešení našla v systému Digio, díky kterému nastoupila cestu od papírování k digitálnímu servisu.

  

- PR -

AI mění podatelny, účetnictví i schvalování

Tichá revoluce v kancelářích


Umělá inteligence se během posledních dvou let přesunula z role experimentální technologie pro nadšence do praktického nástroje pro každodenní práci. V administrativě, zejména ve veřejné správě a organizacích s rozsáhlým oběhem dokumentů, je její přínos nejviditelnější. Právě zde lidé narážejí na opakující se omezení v podobě nedostatku kapacit, vysoké míry chybovosti při ručním přepisu dat i zdlouhavého zpracování vstupů, které zbytečně brzdí navazující agendy.