Aktuality -> IT Business - 21. 7. 2011

Exact regionální centrálou pro střední a východní Evropu

Společnost Exact založila nové regionální centrum profesionální podpory v Praze. Nově vytvořené centrum v Praze bude pečovat o zákazníky v zemích střední a východní Evropy a za úkol bude mít poskytování služeb zákaznické podpory a péče o zákazníky, konzultantských služeb a koordinaci aktivity v oblasti obchodu a marketingu. Regionální "Center of Excellence" navazuje na úspěšný model středoevropského klastru, který vznikl v roce 2008. Pražské regionální centrum Exactu bude mít na starosti působnost společnosti jak v dosavadních zemích klastru - ČR, Slovensku, Maďarsku a Rumunsku, tak nově i v Ruské federaci. Generálním ředitelem nového regionálního centra Exact se stal dosavadní šéf středoevropského klastru Václav Urban. V centrále bude 30 zaměstnanců, kteří budou sloužit více než 400 zákazníkům Exactu v regionu CEE.

Prioritním cílem Exactu bude i do budoucna udržovat soustavnou a spolehlivou úroveň služeb v rámci všech produktových řad a profesionálních řešení v celém regionu. Vytvoření centra přinese zákazníkům zejména využití optimálních postupů v celém regionu a efektivnější sdílení získaných znalostí.

 
  

- PR -

Když Excel nestačí: Moderní evidence a plánování pracovní doby ve zdravotnictví

Plánování směn ve zdravotnických zařízeních je mnohem víc než administrativní rutina. Ovlivňuje provoz oddělení, dodržování zákonných pravidel, mzdové náklady i spokojenost zaměstnanců. Článek ukazuje limity tradičního plánování v tabulkách a přínosy centralizovaného systému propojeného s docházkou, personalistikou, mzdami a zaměstnaneckým portálem.

  

- PR -

Díky digitalizaci zvládneme více zakázek se stejným počtem servisních techniků,

říká Jana Dupalová, manažerka kvality společnosti ERILENS


Ing. Jana Dupalová je manažerkou kvality ve společnosti ERILENS, která se zabývá instalací a servisem stropních zvedacích systémů pro imobilní osoby. Dříve se v této firmě potýkali s extrémním množstvím administrativy v papírové podobě, která zdržovala servisní techniky a komplikovala plánování. Problémem byla i chybovost, nepřehlednost a složitý přístup k potřebným informacím. Proto firma hledala způsob, jak celý proces evidence zakázek zefektivnit. Optimální řešení našla v systému Digio, díky kterému nastoupila cestu od papírování k digitálnímu servisu.