Formuláře je možné vyplňovat elektronicky a odesílat buď jako přílohu emailu nebo do datové schránky ČTÚ. Lze je rovněž odesílat přímo prostřednictvím webové služby. Uživatel je může i vytisknout a zaslat v listinné formě.

Díky novým formulářům se tak ve vybraném segmentu zpracovávání informací omezí ruční manipulace s podáními občanů a podnikatelských subjektů. Jejich vkládání do Úřadem provozovaných informačních systémů bude probíhat automaticky s vyloučením možných chyb způsobených lidským faktorem. Významně se tak urychlí procesy vyřízení žádosti, stížnosti, návrhu nebo oznámení.

Nový typ interaktivních formulářů je výsledkem projektu Elektronická podání v procesu správního řízení, který je spolufinancován z prostředků Evropského fondu pro regionální rozvoj „Šance pro váš rozvoj“ prostřednictvím Integrovaného operačního programu Evropské unie.