ČSOB testuje v rámci programu TAP („Technology Adoption Program“) společnosti Microsoft nejnovější operační systém Windows Vista. S podporou techniků výrobce zkouší, zda a jak tato nejnovější softwarová platforma může přispět ke zvýšení efektivity procesů spjatých s osobními počítači. Po úvodní fázi, kdy útvar informačních a komunikačních technologií („ICT“) ČSOB testoval 25 počítačů s tímto operačním systémem v laboratorním prostředí, dnes běží Windows Vista v pilotním provozu na téměř stovce počítačů banky. O případném širším nasazení nejnovější verze Windows Vista se ČSOB rozhodne až po plánovaném přemístění svého ústředí do pražských Radlic.

Důvodem, proč ČSOB vstoupila do programu TAP společnosti Microsoft, je ověřit, zda nové uživatelské prostředí Windows Vista podporuje snadnější práci s informacemi, kterou by zaměstnanci banky očekávali od integrovaného fulltextového vyhledávání a od virtuální organizace informací. Možnost členit dokumenty podle klíčových slov do jednotlivých projektů, na nichž zaměstnanci pracují, a nikoliv jen do počítačových adresářů a vytvářet tak virtuální složky, to je velký příslib Visty, který ČSOB teprve podřídí funkčnímu a zátěžovému testu. Podle ČSOB podporuje Windows Vista pracovní profily, které zjednodušují mobilní komunikaci a zaměstnancům tak umožní pracovat od jejich stolu, z míst kam zajíždějí za klienty a také z domova, což bude pro ČSOB stále důležitější.