Společnost Compuware oznámila akvizici soukromé společnosti Proxima Technology za zhruba 31 milionů USD v hotovosti. Společnost Proxima sídlí v americkém Denveru, své pobočky má v Austrálii a ve Velké Británii a zaměstnává přibližně 70 lidí. Produkt Proxima Centauri nabízí IT oddělením řešení jednoho z jejich největších problémů – neschopnosti zajistit srozumitelný přehled o dodávce služeb z pohledu obchodní činnosti podniku. Tato skutečnost omezuje efektivní komunikaci IT managerů s klíčovými klienty a stěžuje určování priorit souvisejících s dodávkou služeb.

Centauri tyto problémy řeší nejen pomocí uceleného obchodního pohledu na zajišťování služeb, ale rovněž prostřednictvím platformy Service Level Management určené přímo pro uživatele. Centauri rovněž zajišťuje podporu automatizovaného zvyšování kvality služeb založeného na metodologiích a osvědčených postupech ITIL a Six Sigma. Řešení Compuware Vantage a Centauri umožní zákazníkům propojit hodnocení zkušeností koncových uživatelů s měřením výkonu aplikací a služeb technické podpory a vytvořit tak integrovaný a ucelený pohled na obchodní služby. Centauri a jeho měření aktuální a historické úrovně kvality služeb lze využít rovněž v rámci řešení Compuware Changepoint IT Portfolio Management.