Comfor otevřel svou novou prodejnu v obchodním centru Galerie Vaňkovka v Brně. Tato 164. prodejna Comforu má v přízemí obchodního centra rozlohu 42 m² a díky umístění v centru bude dobře dostupná pro všechny zákazníky. Z velké části se bude orientovat na schopnost poskytovat maximální podporu běžným zákazníkům přímo v místě jejich bydliště. Zákazník může v prodejně standardně očekávat bohaté služby z oblasti IT – servis záruční i pozáruční, pomoc s instalací produktů, odvirování a rozsáhlé poradenství. "Průběžně školíme všechny zaměstnance, aby byli schopni dobře obsloužit naše zákazníky, ať už laiky, nebo zdatné specialisty. Školení probíhají 3× ročně se zaměřením na znalectví produktu, 4× ročně na psychologii prodeje a nejméně 1x ročně jsou věnována čistě technické oblasti," říká marketingový ředitel sítě Comfor Martin Wanke.