Hlavní strana -> Zprávy
Aktuality -> Podnikové aplikace a služby - 8. 2. 2018

Chatbot může pomáhat i personalistům

FeedyouS chatboty se nejčastěji setkáváme v oblasti zákaznického servisu. První zkušenosti s nimi sbírají e-shopy, finanční organizace, ale i firmy z dalších odvětví. Chatbot ale může komunikovat nejen se zákazníky, ale také s uchazeči o zaměstnání, což si uvědomil český startup Feedyou a přišel s HR chatbotem. Chatbot Feedyou je schopen vyřídit prvotní komunikaci s uchazečem přes chatovací aplikace, pomáhá personalistům efektivně nakládat s časem.



70 % lidí dnes využívá smartphone a mnoho z nich komunikuje přes aplikace jako Messenger, WhatsApp, Viber nebo Skype. Uživatelé těchto aplikací přitom bývají nejaktivnější v časech mimo pracovní dobu. To vše nahrává využití chatbota, který s lidmi prostřednictvím chatovacích aplikací komunikuje a dokáže vyřídit jak požadavky zákazníků, tak i základní komunikaci v rámci recruitmentu.

Podle Vojtěcha Dlouhého, zakladatele Feedyou, jejich novinka pomáhá především v těchto oblastech:

  • Proaktivní navázání komunikace s kandidátem;
  • Hledání potenciálních kandidátů skrze ATS kontrolování;
  • Interviewing a preselekce kandidátů;
  • Udržování vztahu s kandidáty v libovolné fázi náboru;
  • Zpětná vazba z přijímacího procesu (zvyšování tzv. candidate experience);
  • Měření spokojenosti zaměstnanců a generování zpětné vazby pro performance management a strategický rozvoj společnosti.

HR chatbota Feedyou již využívá řada významných firem jako LINET, Jablotron, Explosia, a Fincentrum, ale také ŠKODA AUTO, Foxconn nebo Knorr-Bremse, kterým chatboty pomáhají s budováním značky zaměstnavatele na sociálních sítích.

„Chatbot nám během 2 měsíců přivedl 65 uchazečů. 25 z nich jsme si pozvali na pohovor. 5 k nám nastoupilo a další máme v řízení.“ říká Jana Tvrzníková, HR Business Partner v Knorr-Bremse. Chatbot je nasazený na jejich Facebook stránce a je součástí jejich náborové kampaně.

Startup Feedyou má velké ambice prosadit se i v zahraničí. „Ve spolupráci s Microsoftem, který projevil velký zájem, budeme naši technologii nasazovat i v zahraničí a implementovat do ní nejnovější procesy, včetně umělé inteligence.“ říká Michal Zálešák, ředitel Prague Startup Centre, které pomáhá Feedyou a dalším technologickým startupům s rozvojem a propojováním na investory a strategické partnery.


 
  

- PR -

Od skladové zásoby k přepravnímu úkolu

Výrobní linka může čekat na materiál i ve chvíli, kdy ho má sklad na zásobě. Záleží na tom, kdy vznikne přepravní úkol, jakou dostane prioritu a zda výroba dostane potvrzení o doručení. Právě v těchto předávkách se rozhoduje o tom, jak dobře spolupracují výroba, sklad a vnitropodniková doprava.

  

- PR -

ERP blíž provozu i lidem

Algotech propojuje podniková data, mobilní sběr a AI asistenci


O přínosu podnikového systému rozhoduje, jak snadno s ním zaměstnanci pracují a jak rychle do něj vstupují spolehlivá data. Algotech proto vedle implementací ERP systémů vyvíjí vlastní nástroje. Algotech Data Collector přenáší podnikové procesy na mobilní terminály ve výrobě a skladech. AI ERP asistent pomáhá uživatelům s postupy a firemními informacemi. Obě řešení stavějí na znalosti firemních procesů a jejich digitalizaci.