Aktuality -> IT Projekty - 24. 6. 2008

B2B aplikace ZC Portál ve firmě ZC

Společnost ZC, která se zabývá velkoobchodní činností v oblasti potřeb pro zahradníky a zahrádkáře se rozhodla nabídnout obchodním partnerům offline objednávkový program ZC Portál, jehož koncept a vývoj zabezpečila na míru firma DATA-NORMS. Původním záměrem bylo nabídnout komfortní objednávkové řešení vybraným hlavním zákazníkům, program je však nyní aktivně využíván velmi významnou částí obchodních partnerů společnosti. B2B aplikace ZC Portál není klasický e-shop, protože prezentace dat a práce s programem není realizována pro internetový prohlížeč. Značná část funkcionality ZC Portálu je ale velmi podobná funkcionalitě e-shopu. Koncept je založen na modulech i/2 webservices a i/2 e-commerce, integrovaných součástech ERP i/2. Data z ERP i/2 jsou personalizovaně prezentována v rámci klientské části ZC Portálu. Na straně ERP jsou přijatá data objednávek validována a automaticky integrována do zakázky.



Program ZC Portál je instalován jako klientský SW na počítači zákazníka buď z CD, nebo přímo z webu. Aplikace pracuje v offline režimu, připojení online je požadováno pro ověření aktuálních cen, skladových zásob a potvrzení objednávek, popř. automatické stažení nové verze programu či sortimentu. Zákazník může tedy v klidu pořídit objednávku požadovaného zboží přímo ve svém maloobchodě, ve skladu či v terénu. Až poté se připojí k internetu a komunikuje s centrálou firmy ZC. Program ZC Portál umožňuje nejen komfortní objednávání zboží, ale informuje zákazníka o aktuálním stavu zboží na skladě, novinkách, akcích, změnách v sortimentu, poskytuje možnost vytvářet statistiky odběru zboží atd.


 
  

- PR -

Systematické začleňování AI do procesů ve firmách je teprve na začátku

Říjnové vydání IT Systems je zaměřeno především na digitalizaci obchodních a logistických procesů. Stále větší roli zde hraje automatizace a využití AI, která postupně proniká nejen do každodenního provozu firem, ale velmi intenzivně vstupuje do hry také na straně zákazníků.

Tematickou přílohu jsme tentokrát věnovali ERP systémům, zejména předpokladům jejich úspěšné implementace. Praxe totiž opakovaně potvrzuje, že o úspěchu ERP projektů nerozhodují pouze schopnosti zvoleného řešení, ale především dobře definované cíle a procesy, dostatečné zapojení klíčových uživatelů a schopnost prosadit nutné změny.