Hlavní strana -> Zprávy
Aktuality -> Podnikové aplikace a služby - 10. 7. 2006

Automatizace procesů ITIL

Společnost CA oznámila komplexní portfolio nových technologií, služeb a školicích programů, které mají zákazníkům pomoci efektivně implementovat a automatizovat postupy ITIL (IT Infrastructure Library). Nové řešení CA Service Management Accelerator umožní oddělením IT snížit náklady, zvýšit úroveň služeb a těsněji provázat IT s fungováním podniku pomocí sjednocení a zjednodušení aktivit v rámci procesů ITIL. CA Service Management Accelerator umožňuje zákazníkům sjednotit lidi, procesy a technologii a zároveň automatizuje všechny procesy ITIL v rámci podpory služeb i poskytování služeb.

Řešení lze přizpůsobit konkrétním potřebám zákazníků, které vyplývají z relativní komplexnosti jejich prostředí, rozsahu provozů IT a míry automatizace procesů ITIL. Řešení obsahuje novou specializovanou databázi pro správu konfigurací (CMDB), která poskytuje společné zobrazení všech informací o konfiguračních položkách a mapuje je k relevantním podnikovým službám. Pomocí adaptérů Universal Federation včetně předem připravené integrace s řešením Microsoft SMS umožňuje CA CMDB organizacím shromažďovat, spravovat a udržovat jediné zobrazení konfiguračních dat z produktů CA, z aplikací třetích stran pro správu IT i z vlastních aplikací a řešení konkrétního podniku.

 
  

- PR -

Získejte konkurenční výhodu s WMS

Rychlost, přesnost, spolehlivost. To jsou proměnné, které chtě nechtě ovlivní reputaci každého dodavatele v očích zákazníka. Nároky na dodavatele se stále stupňují, stejně jako roste tlak na minimalizaci nákladů pro dosažení co nejvyšší marže. Můžete být v dodávkách nejrychlejší na trhu. Pokud však nedodáte přesně to, co máte, plusové body vám to nepřinese. Když se naopak budete soustředit jen na přesnost, nemusíte být dostatečně rychlí. Ať tak či onak, vaše pozice spolehlivého dodavatele tím může být oslabena. Jak si udržet dobré jméno a zároveň držet náklady na logistiku na uzdě? Jděte na to systémově a optimalizujte skladové hospodářství pomocí WMS.

  

- PR -

APN Promise: partnerství pro skutečný růst

Image___2025_07_23T144538.475.jpgUž více než 30 let pomáháme firmám naplno využívat technologie pro jejich efektivní růst. Z malé společnosti v Polsku jsme se vypracovali na mezinárodního hráče, který podporuje rozvoj podniků na mnoha trzích. Naším cílem je dodávat moderní řešení a budovat dlouhodobé vztahy, které přinášejí výsledky.