U trhů s pevnými telefonními linkami ve střední a východní Evropě došlo v loňském roce k nepatrnému zmenšení. Nejnovější IDC studie uvádí, že v roce 2004 bylo 32,88 milionů pevných linek, což znamená půlprocentní snížení jejich počtu oproti roku 2003. Rovněž celkové výdaje na telekomunikace zaznamenaly 0,83% pokles. Trend nahrazování pevných linek mobilními telefony rychle pokračuje a je hlavním důvodem oslabení tohoto trhu. Ačkoliv dopad VoIP nebyl v minulých letech zřetelný, v loňském roce sehrál v poklesu trhu také zásadní roli.

Pokles příjmů za pevné linky a jejich využití již začal a průzkumy IDC ukazují, že výdaje domácností i firem do nich byly v roce 2004 menší. Zatímco celkové výdaje domácností na telekomunikace byly o necelých 0,5% nižší, hlasové služby pocítily citelnější, a to 5% pokles oproti roku 2003. Naopak celkové výdaje firemního sektoru do telekomunikací poklesly o 1,3% a na samotné hovory šlo o 3,6% méně.