Hlavní strana -> Zprávy
Aktuality -> Podnikové aplikace a služby - 13. 1. 2009

Altus rozšířil podporu zákazníkům

Společnost Altus software od 1. ledna 2009 výrazně rozšířila dostupnost podpory zákazníkům. Technická podpora bude nyní dostupná v pracovní dny od 8 do 18 hodin. Rozšíření technické podpory chápe společnost jako další krok stálého zvyšování komfortu pro uživatele. Při nasazování nedávno uvolněné nové verze Varia, na kterou budou zákazníci přecházet, je kvalitní technická podpora dosažitelná nepřetržitě během obvyklé pracovní doby velkou pomocí. Technická podpora společnosti Altus za rok vyřeší cca 7000 dotazů uživatelů ERP systému Altus Vario. Na řešení se výraznou měrou podílejí i partneři společnosti Altus software – oprávnění řešit problémy v databázi technické podpory má 11 z certifikovaných partnerů.



 
  

- PR -

„Největší rezervu mají firmy ve schopnosti propojit AI s daty a procesy…“

Firmy investují do umělé inteligence, ale většina AI projektů se nikdy nedostane do běžného provozu. Proč mezi úspěšným pilotem a skutečně fungujícím řešením vzniká tak velká propast? O tom, kde podniky při nasazování AI nejčastěji chybují a proč většina AI pilotních projektů nikdy nepřekročí fázi experimentu, hovoří konzultant společnosti Hewlett Packard Enterprise Ladislav Pecen. Uvádí také, jak AI mění požadavky na IT infrastrukturu, jaké nároky přinášejí agentické systémy a proč se dnes do popředí dostává téma datové suverenity.