facebook LinkedIN LinkedIN - follow
Aktuality -> IT Business - 15. 1. 2024 - Ing. Lukáš Grásgruber

AI ve službách IT

18. výroční konference itSMF Czech RepublicitSMF Czech Republic pořádá ve dnech 24. a 25. ledna 2024 výroční 18. kon­fe­ren­ci s názvem „AI ve službách IT“. V rámci kon­fe­ren­ce se budou pro­bí­rat otázky, jak se změnily IT ope­ra­ce od doby, kdy se umělá inte­li­gen­ce stala mnohem jednodušší, jaký je dopad AI na IT projekty, jak je ovlivněna bezpečnost IT, kdo má z umělé inteligence prospěch a kdo je ohrožen, či jaké jsou limity a rizika AI v Service Managementu?



Svět správy IT služeb a správy podnikových služeb se rychle vyvíjí. Humbuk kolem umělé inteligence by ji mohl silně ovlivnit. Nástup umělé inteligence (AI) se pochopitelně nevyhýbá ani službám informačních technologií. Zároveň je ovšem zřejmé, že stejně jako každá nová technologie, tak i AI sebou přináší nová byznysová i bezpečnostní rizika. Mottem letošního ročníku konference jsou proto dvě základní otázky: Měla by být správa IT služeb inteligentní? A měla by být pod správou umělé inteligence?

Místo konání konference: Comfort Hotel Prague, Bečvářova 14, Praha 10.

Program konference a formulář pro registraci naleznete na webu: https://conference.itsmf.cz/

Hlavní témata konference:

  • Jak se změnily IT operace od doby, kdy se AI stala mnohem jednodušší
  • Jaký je dopad AI na IT projekty
  • Jak je ovlivněna bezpečnost IT
  • Kdo má z umělé inteligence prospěch a kdo je ohrožen
  • Jaké jsou limity a rizika AI v Service Management
  • Rizika
  • Technologický pohled (AI, AR, IoT, BIgData, ML/DL, AIOps …)
  • Pohled zákazníka (CX)
  • Best practices/continual improvement
  • Trendy v oblasti pracovních sil

Výroční konference itSMF CZ je jednou z největších IT konferencí pořádaných nezávislou organizací v České republice. Dlouhodobým cílem konference je sdílení zkušeností mezi českými a mezinárodními ITSM komunitami, což se díky široké paletě přednášejících z různých zemí velmi dobře daří.

Záštitu nad konferencí převzal Ivan Bartoš, místopředseda vlády pro digitalizaci a ministr pro místní rozvoj ČR. Konference má velmi zajímavý odborný program a vystupují na ní skvělí zahraniční řečníci a specialisté.

Jako mediální partner konference vás srdečně zveme 24. až 25. ledna 2024 do Comfort Hotel City Prague.


 
  

- PR -

Umělá inteligence už není pro české firmy tabu

IT Systems 5/2025V aktuálním vydání IT Systems je opět hlavním tématem umělá inteligence, která v českých firmách stále více nachází uplatnění. Potvrzují to i závěry reportu Digitalizace podniků, který vydala společnost Asseco Solutions. Jiří Hub, CEO Asseco Solutions, jej shrnul slovy, že české podniky se opřely do digitalizace a umělá inteligence už pro ně není tabu. Stále ovšem mají co objevovat, protože ze studie společnosti McKinsey vyplývá, že potenciál AI zatím využívá jen zlomek firem a její implementaci v Česku táhnou především sektory bankovnictví, pojišťovnictví a e-commerce.

  

- PR -

Digitalizace účetních a HR procesů pro módní řetězec v 16 zemích

I maloobchod, i když je to tradiční obor, může využít moderní technologie k automatizaci a digitalizaci svých procesů. Díky tomu získá náskok před konkurencí i v oblasti zaměstnávání. Přečtěte si, jak interní procesy řeší maloobchodní řetězec PEPCO.