Aktuality -> IT Business - 15. 1. 2024 - Ing. Lukáš Grásgruber

AI ve službách IT

18. výroční konference itSMF Czech RepublicitSMF Czech Republic pořádá ve dnech 24. a 25. ledna 2024 výroční 18. kon­fe­ren­ci s názvem „AI ve službách IT“. V rámci kon­fe­ren­ce se budou pro­bí­rat otázky, jak se změnily IT ope­ra­ce od doby, kdy se umělá inte­li­gen­ce stala mnohem jednodušší, jaký je dopad AI na IT projekty, jak je ovlivněna bezpečnost IT, kdo má z umělé inteligence prospěch a kdo je ohrožen, či jaké jsou limity a rizika AI v Service Managementu?



Svět správy IT služeb a správy podnikových služeb se rychle vyvíjí. Humbuk kolem umělé inteligence by ji mohl silně ovlivnit. Nástup umělé inteligence (AI) se pochopitelně nevyhýbá ani službám informačních technologií. Zároveň je ovšem zřejmé, že stejně jako každá nová technologie, tak i AI sebou přináší nová byznysová i bezpečnostní rizika. Mottem letošního ročníku konference jsou proto dvě základní otázky: Měla by být správa IT služeb inteligentní? A měla by být pod správou umělé inteligence?

Místo konání konference: Comfort Hotel Prague, Bečvářova 14, Praha 10.

Program konference a formulář pro registraci naleznete na webu: https://conference.itsmf.cz/

Hlavní témata konference:

  • Jak se změnily IT operace od doby, kdy se AI stala mnohem jednodušší
  • Jaký je dopad AI na IT projekty
  • Jak je ovlivněna bezpečnost IT
  • Kdo má z umělé inteligence prospěch a kdo je ohrožen
  • Jaké jsou limity a rizika AI v Service Management
  • Rizika
  • Technologický pohled (AI, AR, IoT, BIgData, ML/DL, AIOps …)
  • Pohled zákazníka (CX)
  • Best practices/continual improvement
  • Trendy v oblasti pracovních sil

Výroční konference itSMF CZ je jednou z největších IT konferencí pořádaných nezávislou organizací v České republice. Dlouhodobým cílem konference je sdílení zkušeností mezi českými a mezinárodními ITSM komunitami, což se díky široké paletě přednášejících z různých zemí velmi dobře daří.

Záštitu nad konferencí převzal Ivan Bartoš, místopředseda vlády pro digitalizaci a ministr pro místní rozvoj ČR. Konference má velmi zajímavý odborný program a vystupují na ní skvělí zahraniční řečníci a specialisté.

Jako mediální partner konference vás srdečně zveme 24. až 25. ledna 2024 do Comfort Hotel City Prague.


 
  

- PR -

AI má pracovat s vámi, ne místo vás

Jak začít s robotizací kanceláře?


Kolik peněz vaši firmu každý měsíc stojí ruční přepisování dat? Ceny, PDFka, tabulky, faktury, data v různých formátech – rutina bez přidané hodnoty, často vnímaná jako nutné zlo, která spolyká desítky hodin lidského času a vytváří dvojí náklad: přímé mzdové výdaje i ztrátu prostoru pro práci s vyšší přidanou hodnotou. Možná už víte, že tato opakující se zátěž brzdí výkon, snižuje motivaci a omezuje růst. A možná také tušíte, že díky rozvoji AI ji lze efektivně automatizovat. Otázka tak často není „zda“, ale „jak a kde začít“, aby se řešení skutečně vyplatilo.

  

- PR -

Umělá inteligence mění firemní tisk

HP přenáší AI z experimentu do každodenního provozu podniků


Firemní tisk dlouhodobě patří mezi technologické oblasti, které se vyvíjejí spíše evolučně než revolučně. S nástupem umělé inteligence se však tento segment dostává do nové fáze. HP už v roce 2024 představila platformu HP Print AI jako rámec pro inteligentní tiskové a skenovací funkce a postupně ji rozšiřuje o další schopnosti. Na letošním CES pak HP ukázala především praktickou integraci generativní AI do kancelářských zařízení prostřednictvím funkcí navázaných na Microsoft 365 Copilot, které míří na produktivitu a práci s dokumenty přímo na multifunkcích.