Aktuality -> Analýzy - Dnes - redakce

AI přestává být experimentem a stává se běžnou součástí firemního provozu

Umělá inteligence se z experimentu rychle mění v běžnou součást firemního provozu. Využívá ji už 18 % českých podniků s více než deseti zaměstnanci, což je o polovinu více než o rok dříve. U velkých firem její podíl poprvé překročil polovinu. Zkušenost s AI má současně už téměř dvě třetiny české populace. Vyplývá to z nového reportu Digitalizace a AI společnosti Asseco Solutions, který vychází z dat Českého statistického úřadu, Eurostatu a dat MML společnosti MEDIAN.



„Firmy už nepřemýšlejí jen o tom, zda si umělou inteligenci vyzkoušet. Stále častěji hledají konkrétní procesy, ve kterých jim AI ušetří čas, zpřesní rozhodování nebo omezí rutinní práci. Samotné nasazení nástroje ale nepostačí. Skutečný přínos se dostaví teprve tehdy, když firma propojí technologii s kvalitními daty, dobře nastavenými procesy a především lidmi, kteří vědí, jak ji bezpečně používat,“ říká Jiří Hub, CEO společnosti Asseco Solutions.

AI přestává být experimentem

Nástup AI zrychluje napříč firmami i celou společností. Zatímco v roce 2021 s ní pracovalo jen 5 % podniků, dnes ji používá téměř každý pátý. U velkých společností podíl dosáhl 54 %. Nejrychleji se prosazuje tam, kde dokáže převzít rutinní úkoly, zpracovat velké množství dat nebo urychlit komunikaci.
Podobný vývoj zachytil také výzkum MEDIAN. Zkušenost s AI meziročně vzrostla z 38 % na 62 %. Větší zkušenost však zatím neznamená menší obavy - ty má stále 44 % lidí. Výrazně častěji používají AI manažeři a lidé, kteří rozhodují o vyšších firemních rozpočtech. U pracovníků starších 50 let naopak její využívání klesá a roste nejistota, jak technologie funguje. Vedle samotných nástrojů proto firmy potřebují investovat i do vzdělávání a srozumitelných pravidel.

Nejčastěji pomáhá s textem a zákazníky

Nejrozšířenější AI technologií v českých firmách je generování textu nebo řeči, které používají téměř tři čtvrtiny podniků pracujících s umělou inteligencí. Více než polovina sází také na tvorbu obrázků, videí nebo zvuků. Z konkrétních firemních agend AI nejčastěji míří do marketingu, prodeje a zákaznické podpory. V této oblasti ji využívá 59 % podniků s AI, výrazně více než činí evropský průměr. Časté je také nasazení v administrativě, personalistice, financích nebo kybernetické bezpečnosti.

Bez dat a podnikových systémů zůstane AI izolovaným nástrojem

Umělá inteligence nepřichází do prázdného prostoru. Aby mohla firmě skutečně pomáhat, potřebuje kvalitní data a napojení na její každodenní fungování. Analýzu dat dnes provádí téměř polovina českých podniků. Polovina firem používá ERP systém pro řízení a plánování podnikových zdrojů a více než polovina si platí cloudové služby. Cloud už přitom neslouží jen pro e-mail nebo ukládání souborů. Podniky do něj přesouvají účetní, bezpečnostní i klíčové firemní aplikace.
O reportu Digitalizace a AI
Report Digitalizace a AI navazuje na předchozí ročníky analytické série Asseco Solutions věnované digitalizaci českých podniků. Vychází z dat Českého statistického úřadu a Eurostatu a z výzkumu MML společnosti MEDIAN. Data MEDIAN za první pololetí 2025 a první pololetí 2026 zahrnují v každém období přibližně 9 000 respondentů.
Celý report je dostupný ke stažení zde: https://www.helios.eu/report-2026

 
  

- PR -

Recept na úspěšné řízení výrobního podniku

Zářijové vydání IT Systems je už tradičně zaměřeno především na digitalizaci výrobních podniků, které čelí rostoucím nárokům na efektivitu, flexibilitu a rychlost dodávek. V prostředí neustálých změn zákaznických požadavků, výkyvů v dodavatelských řetězcích a tlaku na snižování nákladů je stále důležitější schopnost optimálně plánovat a řídit výrobu, efektivně využívat dostupné kapacity a rychle reagovat na nečekané situace. Moderní technologie k tomu nabízejí řadu možností ať už jde o vyspělé ERP systémy, pokročilé APS nebo operativní MES. Prakticky všichni autoři, kteří se podíleli na aktuálním vydání, se ale shodují na tom, že samotné technologie nestačí. Rozhodující je jejich smysluplné využití, kvalitní data a správně nastavené procesy.

  

- PR -

Digitalizace potřebuje pevný základ, jinak jen násobí chaos

Excel, e-mail, několik specializovaných aplikací a k tomu informační systém, ve kterém je jen část důležitých údajů. V mnoha firmách jde dlouho o funkční kombinaci. S růstem společnosti se ale může změnit v prostředí, kde jednotlivá oddělení pracují s rozdílnými informacemi a nikdo si není jistý, která data jsou skutečně aktuální.
Právě roztříštěnost informací bývá jedním ze signálů, že nastal čas uvažovat o ERP systému. Obchod nezná aktuální stav zakázky, výroba obtížně plánuje kapacity, sklad čeká na správné podklady a management získává čísla až po ručním zpracování několika tabulek.