Aktuality -> Analýzy - 21. 6. 2022 - Ing. Lukáš Grásgruber

Administrátoři IT musejí zvládat stále více uživatelů

Společnost ZEBRA SYSTEMS provedla průzkum mezi partnery a zjistila, že roste průměrný počet uživatelů, o které se dnes průměrně stará IT administrátor – každý ze 40 % českých IT správců se nyní stará o více než 150 uživatelů, 11 % dokonce o více než 300 uživatelů. Zvyšující se nároky ze strany uživatelů a zodpovědnost za bezproblémový chod firemních sítí prohlubují stres administrátorů a mohou v krajním případě vést k vyšší chybovosti či fluktuaci IT personálu.



Průměrná velikost firemní IT infrastruktury neustále roste a stejně tak se zvyšuje její důležitost v každodenním podnikání. To klade enormní nároky na zajištění chodu s minimálními výpadky a na zabezpečení před kybernetickými incidenty. IT administrátoři se dostávají pod tlak jak vedení podniků, tak uživatelů stále více závislých na řadě IT nástrojů a služeb, takže hledají způsob jak zvýšit svou produktivitu a přitom neslevit s bezpečnostních nároků.

Klíčová zjištění průzkumu:

  • O méně než 30 uživatelů se stará 9 % IT správců, 13 % se stará o 30 – 75 uživatelů, 38 % o 75 – 150 uživatelů, 29 % o 150 – 300 uživatelů a 11 % o více než 300 uživatelů.
  • Hlavním důvodem vysokého stresu IT administrátorů je vysoká zodpovědnost (71 % dotázaných), rostoucí nároky uživatelů (56 %), příliš mnoho využívaných nástrojů (29 %) a růst kybernetických útoků (27 %).
  • Klíčové ke zvýšení jejich produktivity je vyšší úroveň automatizace (70 %), integrace nástrojů pro IT správu (56 %), komfortní pracovní prostředí (37 %) a zvýšení firemních IT rozpočtů (26 %).

„Podle odhadů společnosti N-able lze dnes automatizovat až 90 % běžných aktivit IT administrátora,“ řekl k výsledkům průzkumu Ondřej Šabata ze společnosti ZEBRA SYSTEMS a dodal: „Nástroje typu N-able RMM či N-central umožňují jednak integrovat IT správu do jedné konzole a jednak převést rutinní úkoly do automatizovaného režimu a věnovat se aktivitám s vyšší přidanou hodnotou. Ušetřený čas pak dovoluje IT administrátorům efektivně spravovat více zařízení, uživatelů i zákazníků.“


 
  

- PR -

7. ročník konference ManageEngine User Conf

nabídne praktické znalosti, zkušenosti a nejnovější trendy v oblasti správy IT


IT specialisté, správci systémů a odborníci odpovědní za rozvoj a bezpečnost technologické infrastruktury se již posedmé setkají na konferenci ManageEngine User Conf. Tato akce již řadu let sdružuje komunitu profesionálů, kteří chtějí rozvíjet své kompetence, poznávat osvědčená řešení a sdílet zkušenosti v oblasti správy IT prostředí. Konference představuje vynikající příležitost seznámit se s praktickým využitím řešení ManageEngine, vyslechnout si zkušenosti uživatelů i odborníků z oboru a navázat cenné profesní kontakty. Účastníci se budou moci seznámit s konkrétními příklady implementací, které pomohly organizacím zefektivnit správu IT infrastruktury, zvýšit úroveň zabezpečení a zlepšit efektivitu každodenní práce týmů.

  

- PR -

ERP jako nervový systém moderní výroby:

Strategická výhoda pro průmyslové podniky


V dnešním průmyslovém prostředí už ERP systém dávno není jen nástrojem pro evidenci dat. Pro výrobní firmy se stává klíčovým prvkem řízení, který přímo ovlivňuje jejich schopnost reagovat na změny, plánovat výrobu a dlouhodobě růst. S rostoucí komplexitou dodavatelských řetězců, tlakem na efektivitu a zkracováním dodacích lhůt se jeho role dále posiluje.