76 % IT správců dnes bojuje s tím, že nemají potřebný přehled o svých aplikacích a zařízeních. Pro MSP poskytovatele je ale mít přehled o zákaznické infrastruktuře naprosto klíčové, aby dokázali zabránit neplánovaným výpadkům a identifikovat a řešit vzniklé problémy. Protože výpadky provozu jsou velmi nákladné, jejich zákazníci od nich očekávají rychlou reakci a plnění poměrně náročných SLA požadavků.

S vylepšeným balíčkem nástrojů Advanced Automation získají MSP poskytovatelé vyšší úroveň automatizace s možností integrovat zákaznické back-office funkce se službami Acronis. Nové funkce například zahrnují automatizaci vyúčtování služeb, sledování a reportování SLA, podporu ticketovacího systému, automatizované určování účtovatelného a neúčtovatelného času, reportování provozní výkonnosti a ziskovosti, centralizované řízení z konzole Acronis a další.

S aktualizací balíčku Advanced Management, který následuje krátce po uvedení nové verze Acronis Cyber Scripting, mají nyní MSP přístup k ucelenému, proaktivnímu řešení pro správu koncových bodů, jež nabízí:

• Vzdálený monitoring k automatizované detekci anomálií postavený na strojové inteligenci
• Spolehlivý patch management s automatickou zálohou v případě neúspěšné aplikace záplaty
• Vylepšení Remote Desktop umožňující přístup i přes pomalé sítě a s podporou pro platformy MacOS a Linux
• Inovované zabezpečení vzdáleného přístupu a nástroje Cyber Scripting díky dvoufaktorové autentizaci a novému protokolu využívajícímu dvoucestné šifrování AES.

Tyto nové funkce spolupracují s dalšími nástroji v rámci platformy Acronis Cyber Protect Cloud, která poskytuje ucelenou ochranu s využitím bezpečnostních, zálohovacích a disaster recovery produktů.

Také nové funkce Advanced Automation dosahují maximální účinnosti v kombinaci s dalšími řešeními Acronis podporujícími automatizaci firemních procesů.

Nové nástroje a funkce začne společnost Acronis nabízet v rámci prosincové aktualizace a oba produkty pro automatizaci a strojovou inteligenci budou plně dostupné v prvním čtvrtletí 2023.