Hlavní strana -> Zprávy
Outsourcing IT, Aktuality -> IT společnost - 30. 10. 2006

Unipetrol kompetenční centrum SAP recertifikováno

UCC644.jpgSlavnostní předání cetifikátu proběhlo 26. října 2006 za účasti zástupců zúčastněných firem a novinářů v pražském hotelu Four Seasons. Kompetenční centrum Unipetrolu (UCC) v nové podobě vznikalo od února 2006 s cílem zajistit podporu první úrovně, tj. podporu běžným uživatelům systému SAP, při jejich každodenních činnostech. Po rozpadu původního centra přijal Unipetrol strategické rozhodnutí vybudovat toto centrum formou outsourcingu. Jeho partnerem se stala společnost IDS Scheer, která má v dané oblasti rozsáhlé zkušenosti, dodavatelem výpočetního výkonu se stala společnost T-Systems.

Právě ERP systém SAP a SAP Business Inteligence od německé společnosti SAP je hlavním informačním systémem používaným ve skupině Unipetrol. Jedná se o manažerský informační systém, který integruje a automatizuje velké množství procesů souvisejících s produkčními činnostmi podniku. Typicky se jedná o nákup, výrobu, logistiku, distribuci, správu majetku, prodej, řízení jakosti, fakturaci, účetnictví, controlling, údržbu, personalistiku a mzdy. Systém SAP má v Unipetrolu kolem 1700 uživatelů a modul HR (Lidské zdroje) obsahuje 6500 zaměstnanců.

Mezi základní požadavky na kompetenční centrum patří zejména:
  • Support Desk – UCC (Unipetrol Competence Centre) má k dispozici zázemí zahrnující konzultanty pro bázi a aplikace v režimu 24x7
  • Administrace kontraktu – probíhá licenční management, kontrola plateb, tvorba procesních směrnic
  • Koordinace vývojových požadavků – sběr požadavků a koordinace požadavků se skupinami, reprezentace vlastních zájmů
  • Informační management – distribuce informací do skupiny a organizace, zajišťování interních prezentací, událostí a marketingu pro SAP řešení
  • Service planning – pravidelné SAP plánování procesu údržby
Efektivní funkčnost všech těchto činností je jedním z hlavních předmětů auditu, prováděného v rámci certifikace.

 
  

- PR -

MyPersonas: Vytvořte své digitální dvojče a uvolněte si ruce

Společnost GFI Software nedávno představila řešení MyPersonas, nástroj pro generování odpovědí na otázky zákazníků v reálném čase. MyPersonas je řešení založené na umělé inteligenci (AI), které firmám dovoluje vytvořit digitální klony klíčových zaměstnanců umožňující okamžitě a kvalifikovaně a odpovídat na opakující se každodenní požadavky s využitím veškerých firemních informací. Každá MyPersona je vytvořena na základě znalostí zaměstnance, kterého zastupuje, což znamená, že může reagovat stejně jako tento zaměstnanec. MyPersonas jsou k dispozici 24 hodin denně, 7 dní v týdnu a mohou komunikovat ve více než 160 jazycích.

  

- PR -

Synology BC800Z

Nová generace dohledových kamer


Synology BC800Z představuje moderní a komplexní pojetí dohledového řešení, které propojuje kvalitní optiku, 4K rozlišení, hybridní osvětlení a inteligentní edge AI. Pro průmyslové podniky, distribuční centra, dopravní areály nebo zabezpečení objektů kritické infrastruktury jde o výrazný krok vpřed. Kamera nabízí flexibilitu, která dříve vyžadovala specializované PTZ systémy nebo rozsáhlou backend analytiku — a zároveň výrazně zjednodušuje provoz i integraci.