Vydali jste zprávu o digitalizaci podniků, a to už podruhé. Co z aktuálního průzkumu vyplývá?

Jsme moc rádi, že se první zpráva těšila takové popularitě, což nás motivovalo ji opět po roce vydat. Z průzkumu vyplývá zejména fakt, že české firmy patří v rámci EU ke špičce ve výměně dat v elektronické podobě, naopak podíl využívání ERP systémů se meziročně snížil. Přitom si snad již všichni uvědomují, že digitalizace, s níž využívání ERP úzce souvisí, má zásadní význam pro firmy nejrůznějších velikostí a napříč obory. Samozřejmě, velké firmy zpravidla disponují většími finančními prostředky, avšak i malé firmy jsou dnes již v procesu digitalizace často velmi aktivní. Digitalizace totiž obecně firmám přináší zvýšení efektivity, například tím, že lidskou kapacitu mohou ušetřit pro činnosti, na které sebesofistikovanější software ještě nestačí.

Automatizace, digitalizace, vzdálený přístup a další témata jsou dnes na denním pořádku ve většině firem. S tím samozřejmě souvisí i téma ERP. Jak reagují tvůrci těchto systémů na současnou situaci?

Celá oblast firemního IT se neustále rychle vyvíjí a veškeré produkty se více a více přizpůsobují potřebám firem, které se však současně také mění, v souvislosti se změnami požadavků trhu. V současnosti je například již standardem vzdálený přístup k ERP systémům, což můžeme pozorovat konkrétně na významném růstu naší služby ERPort. Na trhu se také objevují další a další aplikace, které se do podnikových informačních systémů integrují. Mnohé z nich jsou umí­s­tě­ny v cloudu, takže pokud je firma chce do svého systému efek­tiv­ně integrovat, je pro ni přechod systému do cloudu logickou cestou.

Které výsledky průzkumu obsažené v Reportu vám osobně připadají nejvýznamnější?

Například je velmi zajímavé, jak roste počet malých firem, které využívají nějakou formu elektronické komunikace. Třeba výměnu dat ve formě webového rozhraní, aplikací, elektronické výměny informací (EDI), smart senzorů nebo v rámci integrovaného informačního systému řízení dodavatelsko-odběratelských řetězců sdílí 38 % všech podniků, které mají více než deset zaměstnanců. Průměr zemí EU je přitom 25 %. Naopak překvapivě odlišná je situace u využívání ERP systémů. Ve srovnání s rokem 2022 došlo k jistému propadu. Používání nějaké formy podnikového informačního systému tehdy uvádělo 38 % firem, zatímco vloni to bylo 29 %. To není výsledek našeho průzkumu, ale vyplývá to z údajů Českého statistického úřadu. Vliv na to však, podle nás, může mít kromě skutečného opuštění ERP u některých podniků také odlišný vzorek vybraných společností a různorodost v chápání pojmů.

Jaká je podle vašeho průzkumu situace v případě velkých podniků?

Zde ERP využívá devadesát procent firem. Systémy jsou však využívány v různých oblastech v různé míře. Nejvíce v automobilovém průmyslu, telekomunikacích a sektoru IT. Zajímavé také je, že jakožto klíčový parametr při výběru informačního systému označila většina respondentů jeho bezpečnost.

Jak podle vás může digitalizace pomoci překonat současné problémy české ekonomiky?

Rok 2023 rozhodně nebyl jednoduchý. Po dvou covidových letech šlo už o druhý válečný rok, který, stejně jako ten první, přinesl silnou inflaci, zvýšené ceny energií a z toho vyplývající významnou nejistotu na trhu. Česká ekonomika se pohybovala na hraně recese, takže se nervozita přelila i na trh podnikových informačních systémů, což zejména platí pro segment SME, tedy menších a středních firem. Digitalizace podnikového sektoru ale může pomoci tyto problémy významně eliminovat. Stejně tak může velmi pomoci s problémem nedostatku pracovní síly v důsledku velmi nízké nezaměstnanosti (v ČR aktuálně 2,7 %). Digitalizace může zvýšit produktivitu, aniž by byly další pracovní síly potřeba.

Rozhovor připravila Hana Janišová.