Tempo digitální transformace firem se za poslední roky mnohonásobně zrychlilo, a to nejen ve světě, ale i v Česku a na Slovensku. Přesto, nebo možná právě proto přibývají otázky, jak transformaci uchopit, čím začít, na co si dát pozor nebo které technologie využít. Už za týden se proto inovátoři na poli digitalizace a automatizace podělí o své zkušenosti... více
Digitalizace zákazníky zajímá, když šetří čas a personalizuje nabídku
Zákazníci očekávají, že většinu svých požadavků vyřeší online, ať se jedná o založení účtu nebo vrácení balíčku. Čím dál častěji také vyžadují pružné změny objednávek či bezchybně fungující vyhledávací filtry. Vyplývá to ze studie zákaznické zkušenosti nazvané Co stroje neumí, kterou zpracovala poradenská společnost KPMG na základě 50 000 zákaznických hodnocení. Podle studie musí vývoji digitálních nástrojů předcházet úprava dat i procesů, lidský kontakt ale zůstává... více
Technologie šetří čas a usnadňují kontakt se zákazníky
Banky, finanční poradci, makléři nebo správci majetku a fondů. Ve finančním sektoru lze narazit na řadu specialistů, kteří nabízí široké portfolio služeb – hypotéky, spoření, pojištění nebo investiční produkty. Společné mají i to, že komunikují se současnými i potenciálními zákazníky skrze různé kanály, sdílí s nimi dokumenty a samozřejmě jim také zmiňované produkty nabízí. Aby však udrželi tito specialisté, nebo rovnou celé obchodní týmy, nad svou denní agendou přehled,... více
Strojírenská výroba se již nějaký čas potýká se změnou své struktury ze sériové výroby ke kusové a více specializované výrobě. Jak tedy řešit optimalizace a minimální cenu konečného výrobku? více
aneb Jak se nespálit při realizaci záložních systémů
Co na nasazování UPS ve skutečných podmínkách říkají sami zákazníci a čeho se obávají implementační partneři? A jaké jsou možnosti pro management UPS? Vyzpovídali jsme profesionály slovenské společnosti TCX, která se zabývá integračními projekty pro velké společnosti a subjekty státní správy... více
Bylo by naivní a daleko od pravdy myslet si, že hackeři mají čistě bílé nebo černé klobouky. Pojmenování pochází z představy, že ti s bílými pokrývkami hlavy (White Hat) jsou hodní, zatímco s černými (Black Hat) jsou nemilosrdní útočníci prahnoucí čistě po vlastním prospěchu. Jak to tak ovšem často bývá, pravda leží někde uprostřed, tedy v podobě klobouku šedého (Grey Hat). více
Podle průzkumu společnost GFI Software, provedeného mezi jejími partnery v ČR a na Slovensku, je nejdůležitější částí zabezpečení IT ochrana elektronické pošty. Phishingové e-maily jsou totiž nejčastější formou kybernetického útoku, s nímž se oslovené firmy setkávají. Průzkum provedený v dubnu 2022 rovněž konstatuje, že vedle souboru technických nástrojů jsou jednou z nejúčinnějších aktivit pravidelná školení uživatelů. více
Česká softwarová společnost Externity, která se zabývá vývojem webových a mobilních aplikací, představila novou aplikaci eVlastníci, která je zaměřená primárně na online hlasování společenství vlastníků jednotek (SVJ). Aplikace umožňuje SVJ uspořádat právně závazné hlasování bez nutnosti konání schůzí, které je často problém svolat v usnášeníschopném formátu. Pro uvedení aplikace eVlastníci na trh byl založen stejnojmenný startup. více
Společnost QNAP představila nejnovější verzi systému QuTScloud c5.0, která obsahuje nové linuxové jádro (5.10), lepší zabezpečení, podporu WireGuard VPN a další vylepšení. QuTScloud je v podstatě NAS zařízením v cloudu a je elegantním řešením pro správu podnikových dat v dnes typickém hybridním IT prostředí kombinujícím cloudové služby a fyzické i virtuální servery. více
Čím více dat a dokumentů společnost přijímá a generuje každý jeden den, tím složitější je jejich zpracovávání. Mít dostatek dat a informací je bez diskuse věc dobrá, ale být jimi zavalen, to už je horší. Každá společnost se dozajista chce vyhnout situaci, kdy je všemožnými daty a informacemi natolik zahlcena a dostává je v tak rychlém tempu, že je přestává zvládat efektivně zpracovávat. Dokumenty přichází například ve formě objednávek, faktur, informací o přepravě zboží... více
Společnost Axis uvedla pět nových síťových kamer řady AXIS M50, které jsou velmi malé a diskrétní, ale přitom vysokou kvalitu videa a zvukovou i obrazovou analytiku a konektivitu se zařízeními Z-Wave Plus. Nové kompaktní kamery série M50 umožňující otáčení, náklon a zoom (PTZ) a jsou ideální i pro menší instalace, protože umí zachytit celkový obraz i důležité detaily. více
V prosinci roku 2020 představila Evropská komise balíček dvou nařízení, která mají nastavit nová pravidla pro fungování digitálního prostředí v Evropské unii. První z nich ‒ Akt o digitálních službách (Digital Services Act, „DSA“) – jsme vám představili v předchozím čísle. V tomto článku se zaměříme na druhý z návrhů z digitálního balíčku, kterým je Akt o digitálních trzích (Digital Markets Act, „DMA“). více
Firmám i organizacím se otevírá možnost rychlé a efektivní komunikaci s Ukrajinci pomocí automatických překladů. Systém AyMINE, který je zdarma k dispozici organizacím zaměstnávajícím nebo pomáhajícím Ukrajincům, automaticky překládá informace, zprávy, úkoly i pozvánky do kalendáře. Ukrajinci a Češi tak mohou snadno spolupracovat. více
Proces výběru ERP, CRM nebo jiného podnikového řešení (HR systém, výrobní řešení atd.) není zrovna jednoduchá cesta. Jednou z jejích nejsložitějších částí bývá hledání odpovědí na zásadní otázky: kde a jak začít? Na trhu existuje velké množství dodavatelů, řešení a přístupů. Jde o složitý proces, který můžeme rozdělit na dvě oblasti: funkční a tzv. projektový management. V tomto článku se zaměříme na to, co byste při výběru (nového systému) neměli opomenout z hlediska... více
ERP systémy
Předplatné IT Systems
Kalendář akcí
Časopis IT Systems
Oborové a tematické přílohy
duben - 2026 
