Informace o vybrané akci

Tiskni akci

ITIL® v3 Intermediate Service Offerings and Agreement

Pořadatel:  MATERNA Information Systems s.r.o.
Od:  19.4.2010 09:00
Do:  23.4.2010 17:00
Stav:  Akce již skončila.
Místo:  Praha
Město:  Praha
Popis:
Kurz navazuje na ITIL® v3 Foundation a prohlubuje znalosti zejména v oblasti řízení služeb (SLM). V jeho průběhu jsou řešeny příklady z praxe. Prostor je i pro konzultaci konkrétních, aktuálně řešených témat účastníků.

Kurz probíhá 5 dnů. Během prvních 4 se účastníci dozvědí, jak efektivně řídit služby, např. Service Portfolio, Service Catalogue a Service Level Management, a jak řídit poptávku po službách (Demand Management) a dodavatele pro dosažení optimálních nákladů. 5. den se účastníci formou opakování připravují na zkoušku a vlastní akreditovanou zkoušku podstupují.

Absolvování tohoto kurzu umožní manažerům IT získat znalosti, jak efektivně nastavit řízení služeb ve společnosti. Kurz zahrnuje certifikované materiály se zárukou celosvětového garanta ITIL® APMG a vlastní certifikační zkoušku.

WWW stránka:  www.materna.com/cz
Vstupné/konferenční
poplatek:  
32 900 Kč bez DPH
Dostupnost akce:  Pro veřejnost
Typ:  Školení
Kategorie:  IT profesionál
Kontaktní osoba:
Radek Bělina
telefon: 420 225 275 411
fax: 420 225 275 400
e-mail: info-cz@materna.com
Mediální partner:  

Vytvoř novou akci na základě této
Kalendář
   červen - 2026   
Po Út St Čt So Ne
1234567
891011121314
15161718192021
22232425262728
293012345
6789101112
   červenec - 2026   
PoÚtStČtSoNe
  12345
6789101112
13141516171819
20212223242526
272829303112
3456789
 
Inzerce