S rostoucí digitalizací a robotizací správy budov se dostává do popředí otázka bezpečnosti dat, která putují do cloudových úložišť a centrálních systémů řízení. Právě tudy mohou unikat citlivé údaje, které mají pro firmy strategickou hodnotu. Např. úklid, který býval považován za rutinní činnost, se tak stává nenápadným, ale kritickým bodem celé infrastruktury.

S tím, jak se tyto technologie dál rozšiřují a zdokonalují, poroste v příštím roce i důraz na kybernetickou bezpečnost, zejména kvůli nástupu systémů umělé inteligence, které se stávají nedílnou součástí provozu. Právě jejich schopnost pracovat s obrovským množstvím dat posouvá otázku zabezpečení ještě o úroveň výš. Poroste tak tlak na to, aby cloudy fungovaly výhradně v evropských datacentrech, kde firmy získají větší kontrolu nad tím, jak a kde jsou jejich data zpracována. Současně platí, že umělá inteligence není jen rizikem, ale stává se i hlavním nástrojem nové automatizace.

 

„Rok 2025 byl pro facility management rokem stabilizačním. Pokročilé technologie se staly běžnou součástí provozu a ukázalo se, že i zdánlivě jednoduché činnosti, jako jsou úklid nebo správa objektů, dokážou díky digitalizaci výrazně zefektivnit provoz a ušetřit čas i finance. Navíc v tomto odvětví vzrostl důraz na bezpečnost, která byla letos jedním z hlavních témat. Celkově došlo k užšímu propojení systémů, které umožnilo pracovat s daty v reálném čase,” říká Martin Polepil, technologický ředitel OKIN Facility.

AI systémy už prokázaly, že dokážou spolehlivě zastoupit rutinní lidské činnosti. V roce 2026 se proto rozšíří využívání AI recepčních, především v administrativních budovách a hotelových provozech. Umělá inteligence umožní zajistit nepřetržitý provoz, komunikovat v několika jazycích a odbavovat návštěvy rychleji a bez chyb. Na tuto vlnu automatizace naváže další etapa vývoje – humanoidní roboti. Ti se zatím testují v oblasti úklidu a lehkých provozních činností. Postupně se očekává jejich využití i v komerčních objektech a administrativních budovách, kde mohou převzít část rutinních manuálních prací. 

„Humanoidní roboti jsou zatím ve fázi testování, ale jejich potenciál je obrovský. Do několika let by mohli rozšířit možnosti autonomních technologií o práci v prostředí, které je pro běžné stroje příliš členité nebo vyžaduje jemnější manipulaci. Zároveň ale přinášejí nové bezpečnostní výzvy. Podobně jako se nedávno řešily případy importovaných dopravních prostředků se skrytými SIM kartami, které odesílaly data bez vědomí provozovatelů, i u robotů může být rizikem zabudovaná konektivita nebo možnost vzdáleného ovládání. V kombinaci s tím, že se humanoid dokáže pohybovat po celé budově a dostat se do míst, kam by běžný robot neměl přístup, otevírá tato schopnost zcela novou kapitolu v oblasti zabezpečení. To bude nutné do budoucna pečlivě ošetřit,“ doplňuje Polepil.

 

Rok 2026 přinese také masovější rozšíření dronů, které se začnou uplatňovat při údržbě a kontrole objektů. Jejich hlavní výhodou je schopnost efektivně a bezpečně monitorovat prostory, které jsou pro běžné kontroly těžko dostupné například střechy, fasády nebo technologické instalace ve výškách. Drony umožňují rychlé inspekce, dokumentaci stavu objektu a v kombinaci s umělou inteligencí dokážou automaticky rozpoznat poškození či znečištění. „V České republice se první autonomní drony testují pro údržbu a mytí fasád. Díky přesnému navigačnímu systému a kamerovým senzorům dokážou pracovat s minimální chybovostí,“ dodává Polepil.

 

Technologický posun, který se naplno rozběhl v roce 2025, bude i v příštím roce pokračovat. Z původně jednoduchého cíle zjednodušit úklid a správu objektů se stává komplexní téma, kde se potkává robotika, umělá inteligence a kybernetická bezpečnost.