Hlavní strana -> Časopis IT Systems -> Rok 2025 -> IT Systems 5/2025 -> Potenciál AI zatím využívá jen zlomek firem
IT SYSTEMS 5/2025 , AI a Business Intelligence

Potenciál AI zatím využívá jen zlomek firem

 AI image uvodPřínosy AI zatím dokáže v plné míře využít pouze minimum podniků. Podle studie konzultační společnosti McKinsey sice používá některý z nástrojů umělé inteligence přes 50 procent světových firem, k přelomovým změnám, které AI umožňuje, se odhodlá pouze menšina. V Česku táhnou implementaci umělé inteligence především sektory bankovnictví, pojišovnictví nebo e-commerce.


Licence ChatGPT k využití možností AI nestačí

AI revoluce v byznysu nabírá na obrátkách, alespoň jeden z dostupných nástrojů používá více než polovina firem na světě. Monetizovat výhody, které umělá inteligence nabízí, ale dokážou pouze společnosti, které se nebojí změnit pomocí AI vnitřní procesy. Vyplývá to ze zahraniční studie konzultační společnosti McKinsey. Podle ní jen 21 procent společností skutečně přepracovalo vnitřní procesy kvůli využití umělé inteligence, a právě ty vidí největší finanční přínosy. 
V českém prostředí je adopce umělé inteligence zatím pomalejší. Umělou inteligenci reálně využívá jen minimum firem. „Pokud management firmy koupí dvě licence ChatGPT, nějaké úspory může zajistit, ale určitě ne ty rozdílové. Je to jako kdybyste do domácnosti přivedli elektrickou energii, kterou byste používali pouze k rozsvícení žárovky a k ničemu jinému,“ říká Vojtěch Komenda, expert na umělou inteligenci a zakladatel společnosti AI Excellence. Firmy se podle něj většinou obávají udělat první velký krok, který vyžaduje určitou dávku byznysové odvahy. „V opačném případě to udělá jejich konkurence. Jestli teď vnímají velcí hráči na domácím trhu umělou inteligenci jako novou příležitost, za několik měsíců se z ní pro ty, kteří ji včas nezačnou využívat, může stát hrozba,“ dodává Komenda. 
Vojtěch Komeda
Umělá inteligence nabízí desítky cest k úsporám
Možností, jak využít umělou inteligenci ve firmě pro zvýšení zisku, existuje celá řada. „V každé části jednotlivého procesu, který firma během své činnosti realizuje, se nachází nějaká možnost zlepšení či zjednodušení. A právě tam se skrývají finanční úspory nebo zvýšení výnosů,“ přibližuje Komenda. Konkrétních forem využití je několik – například, identifikace obchodních příležitostí, snazší reporting nebo AI procurement, tedy centrální nákup řízený umělou inteligencí. „V každé firmě je minimálně třicet, ale i padesát či sto příležitostí k využití generativní AI, z toho zhruba třetina je podle našich zkušeností velmi ziskových a stojí za to se na ně zaměřit,“ uvádí Komenda a dodává, že s identifikací těchto oblastí pomáhá AI audit takových příležitostí.
 
AI usnadní expanzi na nové trhy
Důležitým faktorem je také rozsah, ve kterém firma umělou inteligenci implementuje. „Není u nás mnoho firem, které by ji začlenily do více než tří dílčích procesů. Existují samozřejmě i výjimky, například TomᚠČupr z Rohlíku, který se do těchto řešení zamiloval a implementuje je do firmy ve velkém,“ tvrdí šéf společnosti AI Excellence. Mezi další představitele české scény patří sektor bankovnictví, například Česká spořitelna a ČSOB, nebo segment pojišovnictví. Například v pojišovně YOUPLUS pomáhá umělá inteligence automaticky likvidovat škodní události nebo odhalovat pojistné podvody. 
Umělá inteligence dnes prostupuje téměř do každého oboru, jehož součástí je administrativní práce. Potenciál pro využití generativní AI je podle odborníků ukrytý ve stavebnictví, výrobě nebo v obchodu. „AI umožní dělat více věcí za stejnou námahu jako dříve. Takže pokud se firmy včas naučí využívat umělou inteligenci, výrazně je to posílí a umožní jim snáze expandovat na další trhy. A už u nás nebo v zahraničí,“ uzavírá Komenda.
 
Zdroj: AI Excellence
Chcete získat časopis IT Systems s tímto a mnoha dalšími články z oblasti informačních systémů a řízení podnikové informatiky? Objednejte si předplatné nebo konkrétní vydání časopisu IT Systems z našeho archivu.

Inzerce

AI má pracovat s vámi, ne místo vás

Jak začít s robotizací kanceláře?

Kolik peněz vaši firmu každý měsíc stojí ruční přepisování dat? Ceny, PDFka, tabulky, faktury, data v různých formátech – rutina bez přidané hodnoty, často vnímaná jako nutné zlo, která spolyká desítky hodin lidského času a vytváří dvojí náklad: přímé mzdové výdaje i ztrátu prostoru pro práci s vyšší přidanou hodnotou. Možná už víte, že tato opakující se zátěž brzdí výkon, snižuje motivaci a omezuje růst. A možná také tušíte, že díky rozvoji AI ji lze efektivně automatizovat. Otázka tak často není „zda“, ale „jak a kde začít“, aby se řešení skutečně vyplatilo.