Během kalendářního roku 2004 došlo k meziročnímu nárůstu tržeb společnosti o 8 %. Nejvíce rostoucí oblastí podnikání Microsoftu byla serverová řešení. Významný nárůst zaznamenala v kalendářním roce 2004 také nová divize Microsoft Business Solutions (MBS). Její plné poakviziční začlenění do společnosti Microsoft se pozitivně projevilo na 25% nárůstu počtu nových zákazníků. Stabilním základem tržeb společnosti Microsoft byl i v kalendářním roce 2004 operační systém Microsoft Windows XP. Tržby z jeho prodeje zaznamenaly meziroční nárůst o 12 %.

Dynamický nárůst tržeb byl zaznamenán také v oblasti distribuce sady aplikací Microsoft Office 2003 s novými počítači. Každý pátý nový počítač prodaný na trhu v České a Slovenské republice byl uživatelům dodán s již předinstalovaným řešením Microsoft Office 2003.