Aktuality -> Komunikace a sítě - 16. 5. 2006

Volání bez paušálu Českého Telecomu

Společnost GTS Novera představila novou telekomunikační službu Novera duo garant, která je určena především menším firmám, živnostníkům a domácím kancelářím. Služba, která zahrnuje internetové připojení a hlasové volání, přinese kromě úspor nákladů na telekomunikace další užitečné aplikace přístupné prostřednictvím internetu. Součástí dodávky služby Novera duo garant je koncové zařízení, které zajišťuje připojení jednotlivých počítačů a telefonů k telekomunikační síti a funguje také jako hardwarový firewall.

Služba zahrnuje internetové připojení technologií ADSL o rychlosti až 4 Mbit/s, které je poskytováno bez datových limitů a omezování rychlosti (fair-use-policy). Hlasové hovory jsou realizovány na principu moderní IP telefonie s garantovanou kvalitou přenosu hlasu a výhodnými sazbami za volání. Současně mohou probíhat dva hovory nebo jedno hlasové a jedno faxové volání. Služba je poskytována na pronajatých linkách existující telefonní sítě (LLU). Zákazník tak má možnost úplného odchodu od stávajícího poskytovatele telefonních služeb – tedy i Českého Telecomu – což je spojeno s finanční úsporou vyplývající ze zrušení dosavadního paušálního poplatku. Lze přitom zachovat původní telefonní číslo, což usnadňuje změnu operátora podnikatelským subjektům, které potřebují udržet kontakt se svými zákazníky.

 
  

- PR -

MyPersonas: Vytvořte své digitální dvojče a uvolněte si ruce

Společnost GFI Software nedávno představila řešení MyPersonas, nástroj pro generování odpovědí na otázky zákazníků v reálném čase. MyPersonas je řešení založené na umělé inteligenci (AI), které firmám dovoluje vytvořit digitální klony klíčových zaměstnanců umožňující okamžitě a kvalifikovaně a odpovídat na opakující se každodenní požadavky s využitím veškerých firemních informací. Každá MyPersona je vytvořena na základě znalostí zaměstnance, kterého zastupuje, což znamená, že může reagovat stejně jako tento zaměstnanec. MyPersonas jsou k dispozici 24 hodin denně, 7 dní v týdnu a mohou komunikovat ve více než 160 jazycích.

  

- PR -

Nasazení AI balancuje mezi výkonem a zranitelností

V aktuálním vydání IT Systems jsme se opět zaměřili na využití AI v podnicích, které má mnoho různých podob. Jednu z nich vidíte hned na titulní straně obálky, kde Martin Šťastný, ředitel vývoje Vision ERP, přestavuje AI asistentku Viana. S Martinem jsme si povídali nejen o tom, co Viana umí, ale především nás zajímalo, jak AI v ERP systému Vision pracuje s kontextem, daty a odpovědností.