VOIPEX pro MS Office Communications Server

Společnost IPEX představila svoji novou službu – VOIPEX pro OCS. Firmy využívající Microsoft Office Communications Server získají s touto službou možnost výhodného volání přímo z aplikací jako MS Office Outlook nebo MS Office Communicator. Volání je přitom realizováno buď s nově přidělenými telefonními čísly, nebo se zachováním telefonních čísel zákazníka. VOIPEX pro OCS tvoří hlasová služba s běžnými telefonními čísly a hardwarové zařízení umístěné v lokalitě zákazníka. To IPEX dodává bezplatně v ceně služby včetně instalace, konfigurace, zprovoznění a vzdáleného aktivního dohledu a managementu. Služba samozřejmě zachovává všechny výhody IP telefonie jako bezplatné volání mezi různými lokalitami a na 1 milion telefonních čísel v ČR (v rámci sítě VOIPEX a propojených sítí) nebo vysoce kvalitní zvuk ve vysokém rozlišení (s využitím kodeku G722).

 
  

- PR -

Systematické začleňování AI do procesů ve firmách je teprve na začátku

Říjnové vydání IT Systems je zaměřeno především na digitalizaci obchodních a logistických procesů. Stále větší roli zde hraje automatizace a využití AI, která postupně proniká nejen do každodenního provozu firem, ale velmi intenzivně vstupuje do hry také na straně zákazníků.

Tematickou přílohu jsme tentokrát věnovali ERP systémům, zejména předpokladům jejich úspěšné implementace. Praxe totiž opakovaně potvrzuje, že o úspěchu ERP projektů nerozhodují pouze schopnosti zvoleného řešení, ale především dobře definované cíle a procesy, dostatečné zapojení klíčových uživatelů a schopnost prosadit nutné změny.