Aktuality -> IT společnost - 2. 11. 2011

TeleCommunication Conference

proběhne 22. listopadu 2011 a naváže na předchozí ročníky

Není žádných pochyb o tom, že informační technologie prochází v posledních letech extrémně rychlým vývojem. Oblast mobility a komunikačních technologií je pak v rámci IT jednou z těch nejdynamičtějších. Trh přináší každý rok novinky, které se ještě nedávno zdály hudbou budoucnosti. Jedná se především o nástroje mobilní a týmové komunikace, videokonferencí, kontaktních center, cloudových služeb či koncových terminálů. Kromě výhod na straně koncového uživatele, který získává především flexibilitu, přináší nové komunikační prostředky společnostem možnost výrazně zefektivnit práci zaměstnanců i pracovních skupin či řešit problematiku geografické vzdálenosti mezi jednotlivými pobočkami, kontraktory, a vzdálenost od klienta.


Kromě výše uvedených přínosů jsou společnosti nuceny zavádět moderní ICT technologie i kvůli tlaku ze strany zákazníků a zaměstnanců. Zákazníci již mnohé služby spojené s flexibilní mobilní či internetovou komunikací považují za samozřejmé, a zavádění dalších inovací se může stát pro firmy důležitou konkurenční výhodou. Na straně zaměstnanců a partnerů je nutné vzít v potaz nově nastupující generaci pracovníků, zvyklých na užívání prostředků sjednocených komunikací z běžného života, kteří mají pak vysoké požadavky na jejich zapojení i ve svém profesionálním pracovním prostředí.

TeleCommunication Conference přinese přehled produktů na trhu, od videoprezenčních, teleprezenčních a VoIP řešení, přes mobilní aplikace a kontaktní centra, až po komplexní cloudové řešení Office 365. Opomenuta nebude ani otázka bezpečnosti, jelikož nové hrozby jdou se zaváděním novinek vždy ruku v ruce. Adresována bude zejména ochrana citlivých dat a bezpečný přístup k firemní infrastruktuře pro všechny zúčastněné strany při zajištění komunikace přes otevřené prostředí internetu.

Konferenční program bude doplněn o výstavní část, ve které budou moci návštěvníci diskutovat s odborníky a získat praktické rady.

TeleCommunication Conference se uskuteční 22. listopadu 2011 v kongresovém centru U Hájků v Praze. Aktuální podrobný program, profily všech partnerů a registrační formulář naleznete na www.tccon.cz.


 
  

- PR -

AI reporting

Nová cesta pro rozhodování nad firemními daty


Manažer výroby samozřejmě vnímá problém, ale musí čekat na analytika, aktualizovaný report a jeho interpretaci. Každý den přináší potřebu odpovědí na nové nebo neočekávané situace. Dnes již lze s pomocí AI pokládat otázky přímo nad firemními daty - ovšem pouze tehdy, jsou-li data správně připravena a strukturována tak, aby jim reportovací agent přesně rozuměl. Stejně tak musí být agent vytrénovaný na specifika daného prostředí, aby jeho odpovědi byly relevantní a spolehlivé. Výsledkem je schopnost reagovat na provozní situace okamžitě, a efektivněji tak minimalizovat prostoje, eliminovat chybovost i snižovat výrobní náklady. 

  

- PR -

Nasazení AI rozhoduje o budoucí konkurenceschopnosti firem

Umělá inteligence v roce 2026 definitivně přestala být experimentální technologií a stala se součástí každodenní firemní praxe. Firmy, které pracují stejným způsobem jako vloni, ztrácí konkurenční výhodu. Co vše se změnilo, jak to ovlivňuje práci s dokumenty, provoz kontaktních center a co musí každý podnik vědět o bezpečném nasazení AI?

Časopis IT Systems / Odborná příloha Kalendář akcí
   červen - 2026   
Po Út St Čt So Ne
1234567
891011121314
15161718192021
22232425262728
293012345
6789101112
RSS kanál