Hlavní strana -> Zprávy
Aktuality -> IT společnost - 31. 1. 2011

Tech Data posílila management

Společnost Tech Data Distribution získala výraznou posilu do svého managementu. Na pozici ředitele pro obchod a product marketing se vrací Petr Pavlíček (42), který ve společnosti již pracoval v letech 1994–2005. Zná tak dokonale prostředí Tech Data Distribution, kde více než jedenáct let zodpovídal za oblasti marketingové komunikace, product marketingu a broadline prodeje. I po odchodu z firmy se věnoval konzultační činnosti v oblasti IT distribuce. Petr Pavlíček bude zodpovídat za vedení product marketingu, prodeje do korporátního segmentu a retailu, ale také za oddělení péče o zákazníky. Do společnosti přichází po pěti letech, kdy působil jako nezávislý odborný konzultant.



 
  

- PR -

MyPersonas: Vytvořte své digitální dvojče a uvolněte si ruce

Společnost GFI Software nedávno představila řešení MyPersonas, nástroj pro generování odpovědí na otázky zákazníků v reálném čase. MyPersonas je řešení založené na umělé inteligenci (AI), které firmám dovoluje vytvořit digitální klony klíčových zaměstnanců umožňující okamžitě a kvalifikovaně a odpovídat na opakující se každodenní požadavky s využitím veškerých firemních informací. Každá MyPersona je vytvořena na základě znalostí zaměstnance, kterého zastupuje, což znamená, že může reagovat stejně jako tento zaměstnanec. MyPersonas jsou k dispozici 24 hodin denně, 7 dní v týdnu a mohou komunikovat ve více než 160 jazycích.

  

- PR -

Nasazení AI balancuje mezi výkonem a zranitelností

V aktuálním vydání IT Systems jsme se opět zaměřili na využití AI v podnicích, které má mnoho různých podob. Jednu z nich vidíte hned na titulní straně obálky, kde Martin Šťastný, ředitel vývoje Vision ERP, přestavuje AI asistentku Viana. S Martinem jsme si povídali nejen o tom, co Viana umí, ale především nás zajímalo, jak AI v ERP systému Vision pracuje s kontextem, daty a odpovědností.