Aktuality -> IT Business - 3. 8. 2005

Správu tiskových potřeb u Oskara zajišťuje Xerox

Společnost Xerox Czech Republic oznámila, že v dubnu tohoto roku byla podepsána mezi Oskar Mobilem a Xeroxem smlouva o kompletní správě tiskových potřeb formou outsourcingu - Oskar se jako pokroková společnost rozhodl využívat služby Xerox Office Services (XOS). Nová smlouva rozšiřuje původní pětiletý kontrakt z roku 2000 o další služby a zároveň nabývá celorepublikovou působnost. Společnost Xerox Czech Republic zvítězila se svou nabídkou komplexního řešení tiskových potřeb ve výběrovém řízení, které Oskar vypsal na podzim loňského roku.

Xerox, konkrétně divize Xerox Global Services (XGS), spravuje podatelnu a má na starosti všechna decentralizovaná tisková zařízení mobilního operátora Oskara, a to ve všech pobočkách, technických kancelářích i značkových prodejnách v rámci České republiky. Pět zaměstnanců Xeroxu se v tiskovém středisku, umístěném v sídle společnosti Oskar Mobil, stará o veškerou příchozí a odchozí korespondenci a zároveň zajišťuje profesionální výstupy prezentací, nabídek a jiných dokumentů – od kvalitního barevného tisku až po různé druhy vazeb a další dokončovací práce. Do Oskara bylo dodáno přibližně 80 nových tiskových zařízení značky Xerox. Komplexní služby poskytované Xeroxem zahrnují také odstraňování případných poruch a servis tiskových zařízení – a to jak pro vlastní stroje, tak pro zařízení konkurenčních značek. Celý systém je nastaven tak, aby tiskový provoz Oskara byl vždy maximálně funkční a efektivní.

 
  

- PR -

Nasazení AI balancuje mezi výkonem a zranitelností

V aktuálním vydání IT Systems jsme se opět zaměřili na využití AI v podnicích, které má mnoho různých podob. Jednu z nich vidíte hned na titulní straně obálky, kde Martin Šťastný, ředitel vývoje Vision ERP, přestavuje AI asistentku Viana. S Martinem jsme si povídali nejen o tom, co Viana umí, ale především nás zajímalo, jak AI v ERP systému Vision pracuje s kontextem, daty a odpovědností.

  

- PR -

MyPersonas: Vytvořte své digitální dvojče a uvolněte si ruce

Společnost GFI Software nedávno představila řešení MyPersonas, nástroj pro generování odpovědí na otázky zákazníků v reálném čase. MyPersonas je řešení založené na umělé inteligenci (AI), které firmám dovoluje vytvořit digitální klony klíčových zaměstnanců umožňující okamžitě a kvalifikovaně a odpovídat na opakující se každodenní požadavky s využitím veškerých firemních informací. Každá MyPersona je vytvořena na základě znalostí zaměstnance, kterého zastupuje, což znamená, že může reagovat stejně jako tento zaměstnanec. MyPersonas jsou k dispozici 24 hodin denně, 7 dní v týdnu a mohou komunikovat ve více než 160 jazycích.