Aktuality -> IT Business - 28. 5. 2008

SOITRON koupil společnost Caiacom

Nadnárodní systémový integrátor SOITRON koupil českou společnost Caiacom, která poskytuje služby v oblasti budování systémů center péče o zákazníky – call center. Firma bude postupně integrována do holdingové struktury společnosti SOITRON. Nadnárodní společnost SOITRON působí v Česku a na Slovensku v oblasti systémové integrace a správy IT infrastruktury. Firma zaměstnává v obou zemích přes 800 lidí a její konsolidovaný roční obrat činí zhruba 1 miliardu Kč. Společnost akvizicí společnosti Caiacom značně posiluje svoji pozici na českém trhu v oblasti IP kontaktních center (IP – Internet Protocol).

 

SOITRON posiluje také v oblasti zabezpečení informační infrastruktury, a to akvizicí bezpečnostní divize slovenské společnosti TWO. Společnost SOITRON přebírá veškeré obchodní aktivity a zaměstnance této divize.



 
  

- PR -

Synology BC800Z

Nová generace dohledových kamer


Synology BC800Z představuje moderní a komplexní pojetí dohledového řešení, které propojuje kvalitní optiku, 4K rozlišení, hybridní osvětlení a inteligentní edge AI. Pro průmyslové podniky, distribuční centra, dopravní areály nebo zabezpečení objektů kritické infrastruktury jde o výrazný krok vpřed. Kamera nabízí flexibilitu, která dříve vyžadovala specializované PTZ systémy nebo rozsáhlou backend analytiku — a zároveň výrazně zjednodušuje provoz i integraci.

  

- PR -

MyPersonas: Vytvořte své digitální dvojče a uvolněte si ruce

Společnost GFI Software nedávno představila řešení MyPersonas, nástroj pro generování odpovědí na otázky zákazníků v reálném čase. MyPersonas je řešení založené na umělé inteligenci (AI), které firmám dovoluje vytvořit digitální klony klíčových zaměstnanců umožňující okamžitě a kvalifikovaně a odpovídat na opakující se každodenní požadavky s využitím veškerých firemních informací. Každá MyPersona je vytvořena na základě znalostí zaměstnance, kterého zastupuje, což znamená, že může reagovat stejně jako tento zaměstnanec. MyPersonas jsou k dispozici 24 hodin denně, 7 dní v týdnu a mohou komunikovat ve více než 160 jazycích.