Softwarová řešení Java podporují t-zones

Společnost Sun Microsystems oznámila, že bude podporovat další generaci zákaznického portálu společnosti T-Mobile International. Sun dodává společnosti T-Mobile následující software a hardware: operační systém Solaris, Sun Java System Identity Manager, Sun Java System Directory Server Enterprise Edition, úložné systémy Sun StorEdge a servery Sun Fire. Portál zkvalitní provoz kanálů, v nichž jsou uchovávány záznamy o zákaznících a definice poskytovaných služeb, a také zpracování nákupů prostřednictvím zákaznických portálů T-Mobile v celé Evropě.

Zákaznický portál t-zones poskytuje zákazníkům přístup k nabídce her, hudby, zpravodajství a sportovních zpráv od nezávislých poskytovatelů obsahu a také exkluzivní vyzváněcí tóny a tapety T-Mobilu. Na podporu nového portálu, který bude hostovat společnost LogicaCMG, dodá Sun řadu obchodních aplikací. Dodané aplikace Sunu, například Java System Identity Manager, budou podporovat komunikační kanály T-Mobilu s účastníky, jejichž počet je odhadován na 20 miliónů. Dále bude portál používat Java System Directory Server Enterprise Edition, v němž budou uloženy záznamy až o 10 miliónech zákazníků a nákupy více než 1 000 definic služeb od různých dodavatelů. Adresářový server bude také ovládat vzhled portálu pro zákazníky a bude zpracovávat nákupy her, hudby a zpravodajství prostřednictvím portálu.

 
  

- PR -

Systematické začleňování AI do procesů ve firmách je teprve na začátku

Říjnové vydání IT Systems je zaměřeno především na digitalizaci obchodních a logistických procesů. Stále větší roli zde hraje automatizace a využití AI, která postupně proniká nejen do každodenního provozu firem, ale velmi intenzivně vstupuje do hry také na straně zákazníků.

Tematickou přílohu jsme tentokrát věnovali ERP systémům, zejména předpokladům jejich úspěšné implementace. Praxe totiž opakovaně potvrzuje, že o úspěchu ERP projektů nerozhodují pouze schopnosti zvoleného řešení, ale především dobře definované cíle a procesy, dostatečné zapojení klíčových uživatelů a schopnost prosadit nutné změny.