Aktuality -> IT Business - 14. 6. 2005

Siemens Business Services bude pro Microsoft zajišťovat podporu

Microsoft Corp. udělil společnosti Siemens Business Services mnohaletý kontrakt na poskytování služeb podpory pro 70 000 uživatelských míst ve svých pobočkách ve Spojených státech, středoamerických a jihoamerických zemích, v Kanadě, Evropě, na Blízkém východě, v Indii a afrických zemích. Siemens Business Services bude Microsoftu poskytovat služby celkem v 57 zemích. Kontrakt rozšiřuje existující dohodu s Microsoftem, na jejímž základě byly poskytovány služby v Severní a Jižní Americe. Kromě širšího geografického rozsahu nový kontrakt počítá s vytvořením globální kanceláře řízení programu, která bude řídit a dohlížet na stálé zlepšování služeb a snižování nákladů na podporu.

 
  

- PR -

Technologie sama o sobě administrativní zátěž nesníží

V letním dvojčísle IT Systems se už tradičně věnujeme digitalizaci státní správy a veřejného sektoru, která je už několik let v plném proudu, i když se občas nevyhne různým zaškobrtnutím. Praxe ovšem ukazuje, že technologie sama o sobě administrativní zátěž nesníží a digitalizace bez souběžné revize procesů nestačí. Pro úspěch a skutečný přínos digitalizace tak bude rozhodující, zda stát dokáže sladit data, procesy a metodiku napříč úřady.