Hlavní strana -> Zprávy
Aktuality -> IT společnost - 8. 3. 2012

Seminář o řízení vztahů se zákazníky

aneb 5 tipů, jak přilákat nové zákazníky

Společnosti Logic point a Microsoft pořádají 14. března 2012 seminář „Řízení vztahů se zákazníky je páteří každé firmy aneb 5 tipů, jak přilákat nové zákazníky“. Na  semináři se dozvíte, jak být v oblasti marketingu a prodeje efektivnější a zvýšit tržby, jak řídit obchodní činnost a marketingové kampaně,jak sdílet informace v rámci týmů i jak vybrat správnou cílovou skupinu.


Úspěšné řízení vztahů se zákazníky zahrnuje jasnou strategii, tomu odpovídající procesy a softwarovou podporu. Na semináři účastníci také uvidí praktickou ukázku, jakým pomocníkem je moderní, profesionální softwarový systém - Microsoft Dynamics CRM jako platforma pro CRM řešení a další obchodní aplikace. Novinkou bude i jeho propojení na reportingový systém GoodData, což umožňuje získat nový pohled na data a odhalit netušené souvislosti.

Seminář se koná 14. 3. 2012 od 9:00 do 13:00 ve společnosti Microsoft, BB Centrum, Vyskočilova 1461/2a, Praha 4. Registrovat se můžete na www.logicpoint.cz/nase-akce. Účast je bezplatná.

Mediálním partnerem akce je časopis IT Systems.


 
  

- PR -

Systematické začleňování AI do procesů ve firmách je teprve na začátku

Říjnové vydání IT Systems je zaměřeno především na digitalizaci obchodních a logistických procesů. Stále větší roli zde hraje automatizace a využití AI, která postupně proniká nejen do každodenního provozu firem, ale velmi intenzivně vstupuje do hry také na straně zákazníků.

Tematickou přílohu jsme tentokrát věnovali ERP systémům, zejména předpokladům jejich úspěšné implementace. Praxe totiž opakovaně potvrzuje, že o úspěchu ERP projektů nerozhodují pouze schopnosti zvoleného řešení, ale především dobře definované cíle a procesy, dostatečné zapojení klíčových uživatelů a schopnost prosadit nutné změny.