Hlavní strana -> Zprávy
Aktuality -> IT společnost - 8. 3. 2012

Seminář o řízení vztahů se zákazníky

aneb 5 tipů, jak přilákat nové zákazníky

Společnosti Logic point a Microsoft pořádají 14. března 2012 seminář „Řízení vztahů se zákazníky je páteří každé firmy aneb 5 tipů, jak přilákat nové zákazníky“. Na  semináři se dozvíte, jak být v oblasti marketingu a prodeje efektivnější a zvýšit tržby, jak řídit obchodní činnost a marketingové kampaně,jak sdílet informace v rámci týmů i jak vybrat správnou cílovou skupinu.


Úspěšné řízení vztahů se zákazníky zahrnuje jasnou strategii, tomu odpovídající procesy a softwarovou podporu. Na semináři účastníci také uvidí praktickou ukázku, jakým pomocníkem je moderní, profesionální softwarový systém - Microsoft Dynamics CRM jako platforma pro CRM řešení a další obchodní aplikace. Novinkou bude i jeho propojení na reportingový systém GoodData, což umožňuje získat nový pohled na data a odhalit netušené souvislosti.

Seminář se koná 14. 3. 2012 od 9:00 do 13:00 ve společnosti Microsoft, BB Centrum, Vyskočilova 1461/2a, Praha 4. Registrovat se můžete na www.logicpoint.cz/nase-akce. Účast je bezplatná.

Mediálním partnerem akce je časopis IT Systems.


 
  

- PR -

Digitalizace potřebuje pevný základ, jinak jen násobí chaos

Excel, e-mail, několik specializovaných aplikací a k tomu informační systém, ve kterém je jen část důležitých údajů. V mnoha firmách jde dlouho o funkční kombinaci. S růstem společnosti se ale může změnit v prostředí, kde jednotlivá oddělení pracují s rozdílnými informacemi a nikdo si není jistý, která data jsou skutečně aktuální.
Právě roztříštěnost informací bývá jedním ze signálů, že nastal čas uvažovat o ERP systému. Obchod nezná aktuální stav zakázky, výroba obtížně plánuje kapacity, sklad čeká na správné podklady a management získává čísla až po ručním zpracování několika tabulek.

  

- PR -

V kyberbezpečnosti už nestačí hrozbu odhalit. Je potřeba jí rychle porozumět

Když bezpečnostní systém upozorní na podezřelou aktivitu, práce bezpečnostního týmu teprve začíná. Je potřeba zjistit, co se stalo, kterých zařízení a služeb se událost týká a zda jde o izolovanou anomálii, nebo o část širšího incidentu. V prostředí, kde se potkávají on-premise systémy, cloud, vzdálení uživatelé, koncová zařízení a stále větší množství aplikací, nemusí být získání tohoto obrazu jednoduché. Informace jsou rozdělené mezi různé nástroje a každý z nich se na infrastrukturu dívá z jiné perspektivy. Schopnost něco odhalit je proto jen jednou částí problému. Stejně důležité je, jak rychle dokáže tým z dostupných dat pochopit, co se v infrastruktuře skutečně děje.