Hlavní strana -> Zprávy
Aktuality -> IT Business - 5. 9. 2005

Outsourcing ušetřil Vítkovicím více než pětinu nákladů na IT

Společnosti VÍTKOVICE a NESS Czech oznámily dokončení Informační strategie pro společnosti skupiny VÍTKOVICE. Po prvním půlroce provozu IT prostřednictvím společnosti NESS společnost VÍTKOVICE také potvrdila významný přínos přechodu na outsourcingový model. Společnost NESS Czech k 1. říjnu 2004 převzala středisko 915 – divizi Informatika holdingu VÍTKOVICE a začlenila jej do své jednotky OUTSOURCING, která společnosti VÍTKOVICE poskytuje komplexní outsourcingové služby v oblasti informačních a komunikačních technologií (ICT), zahrnující provozování aplikací, systémovou integraci, help desk, operátorský servis, správu kmenových dat, uživatelskou podporu a další rozvoj informačního systému společnosti VÍTKOVICE. Přechod na outsourcing neměl žádný negativní dopad do úrovně či rozsahu poskytovaných služeb. Uzavření outsourcingové smlouvy se společností NESS znamená pro společnost VÍTKOVICE roční úsporu nákladů na provoz ICT ve výši přes 20 %.

 
  

- PR -

Nasazení AI balancuje mezi výkonem a zranitelností

V aktuálním vydání IT Systems jsme se opět zaměřili na využití AI v podnicích, které má mnoho různých podob. Jednu z nich vidíte hned na titulní straně obálky, kde Martin Šťastný, ředitel vývoje Vision ERP, přestavuje AI asistentku Viana. S Martinem jsme si povídali nejen o tom, co Viana umí, ale především nás zajímalo, jak AI v ERP systému Vision pracuje s kontextem, daty a odpovědností.

  

- PR -

MyPersonas: Vytvořte své digitální dvojče a uvolněte si ruce

Společnost GFI Software nedávno představila řešení MyPersonas, nástroj pro generování odpovědí na otázky zákazníků v reálném čase. MyPersonas je řešení založené na umělé inteligenci (AI), které firmám dovoluje vytvořit digitální klony klíčových zaměstnanců umožňující okamžitě a kvalifikovaně a odpovídat na opakující se každodenní požadavky s využitím veškerých firemních informací. Každá MyPersona je vytvořena na základě znalostí zaměstnance, kterého zastupuje, což znamená, že může reagovat stejně jako tento zaměstnanec. MyPersonas jsou k dispozici 24 hodin denně, 7 dní v týdnu a mohou komunikovat ve více než 160 jazycích.