Hlavní strana -> Zprávy
Aktuality -> Komunikace a sítě - 24. 1. 2005

OmniTouch Unified Communications jako Produkt roku 2005

Společnost Frost & Sullivan oznámila, že produkt Alcatel OmniTouch Unified Communications získal cenu Produkt roku 2005 v kategorii aplikací pro komunikaci v podnikové sféře. Oceněné řešení využívá nejvyspělejší průmyslové standardy a internetové technologie, jakými jsou např. XML/Simple Object Access Protocol (SOAP), Session Initiation Protocol (SIP) a Voice XML (VXML).

Softwarové řešení se sestává ze čtyř modulů webového základu, které jsou určeny k optimalizaci firemní komunikace a zahrnuje: MyMessaging - XML aplikaci jednotné komunikace pro hlasové zprávy, e-maily a faxové zprávy, MyPhone – XML/SOAP aplikaci pro převedení služeb pobočkové ústředny na jakýkoliv telefon, MyAssistant – pro mobilní pracovníky, kteří i při cestování musí zůstat v kontaktu a konečně i MyTeamwork, řešení umožňující sdílet data a současně realizovat konferenční hovory.

 
  

- PR -

Systematické začleňování AI do procesů ve firmách je teprve na začátku

Říjnové vydání IT Systems je zaměřeno především na digitalizaci obchodních a logistických procesů. Stále větší roli zde hraje automatizace a využití AI, která postupně proniká nejen do každodenního provozu firem, ale velmi intenzivně vstupuje do hry také na straně zákazníků.

Tematickou přílohu jsme tentokrát věnovali ERP systémům, zejména předpokladům jejich úspěšné implementace. Praxe totiž opakovaně potvrzuje, že o úspěchu ERP projektů nerozhodují pouze schopnosti zvoleného řešení, ale především dobře definované cíle a procesy, dostatečné zapojení klíčových uživatelů a schopnost prosadit nutné změny.