Aktuality -> Komunikace a sítě - 8. 4. 2020 - Zdeněk Gric

O2 nabízí městům a obcím bezplatnou rozesílku informačních SMS pro obyvatele

Operátor O2 ve spolupráci s nástrojem Marketlocator.cz nabízí v době koronavirové epidemie obcím, městům a městským částem možnost bezplatně informovat občany pomocí SMS.



"Informovat občany je v tomto krizovém období jedna z nejdůležitějších úloh měst a obcí. Chceme jim pomoct tím, co umíme nejlépe - rychle a efektivně předávat důležitá sdělení prostřednictvím SMS zpráv přímo do mobilních telefonů, které v této těžké době všichni využíváme snad ještě více než obvykle," popisuje Ferdinand Kraus z O2 Media.

Pomoc seniorům, znevýhodněným skupinám i potlačení paniky

Market Locator, který O2 obcím nyní nabízí bezplatně, pomůže oslovit místní obyvatele i lidi, kteří do místa dojíždějí za prací. SMS je možné jednoduše zacílit na konkrétní skupinu občanů - například podle věku na seniory. Zejména pro skupiny obyvatelstva, které nemají přístup k internetu, se může jednat o stěžejní informační zdroj, který jim může poradit, jak si zajistit nákup či donášku potravin a léků.

Městem, které možnost informování občanů pomocí SMS v nouzové situaci iniciovalo a jako první využilo, je Kutná Hora. "Mnozí obyvatelé si stěžují například na to, že městský rozhlas není dobře slyšet. I proto jsme aktivně přistoupili k řešení v podobě zasílání informací přes SMS. Občané pro to nemusí dělat vůbec nic, nikde se registrovat, a přesto jim informační SMS budou chodit samy na jakýkoliv typ telefonu. Navíc je to pro uživatele i město zcela zdarma," komentuje projekt jeho iniciátor, kutnohorský zastupitel Martin Suchánek.

Zprávy jsou odesílány přes mobilního operátora. Podmínkou je podpis starosty, primátora či místního krizového výboru a uvedení názvu obce, aby obyvatelé měli jistotu, že dostávají ověřené informace. Nástroj tak může mimo jiné zabránit šíření falešných zpráv a tlumit tak paniku obyvatel. Veškerá komunikace navíc probíhá v souladu s GDPR, budou tedy osloveni jen ti obyvatelé, kteří operátorovi poskytli souhlas se zpracováním osobních údajů. Každé obci dají k dispozici 10 000 SMS.

Bezplatnou rozesílkou informačních SMS operátoři pomáhají také ministerstvu zdravotnictví už od počátku epidemie. SMS rozesílají například lidem, kteří se vrátí ze zahraničí, obyvatele ČR informovali například o uzavření obchodů.


 
  

- PR -

Systematické začleňování AI do procesů ve firmách je teprve na začátku

Říjnové vydání IT Systems je zaměřeno především na digitalizaci obchodních a logistických procesů. Stále větší roli zde hraje automatizace a využití AI, která postupně proniká nejen do každodenního provozu firem, ale velmi intenzivně vstupuje do hry také na straně zákazníků.

Tematickou přílohu jsme tentokrát věnovali ERP systémům, zejména předpokladům jejich úspěšné implementace. Praxe totiž opakovaně potvrzuje, že o úspěchu ERP projektů nerozhodují pouze schopnosti zvoleného řešení, ale především dobře definované cíle a procesy, dostatečné zapojení klíčových uživatelů a schopnost prosadit nutné změny.

  

- PR -

SMERO díky systému QI dosáhlo milionových úspor

Milion korun ročně ušetřený ve skladu, až 700 tisíc díky omezení reklamací a o třetinu více vyřízených objednávek se stejným počtem pracovníků. Takové výsledky zaznamenal velkoobchod s kancelářskými potřebami SMERO po zavedení firemního informačního systému QI (ERP). Dokládá je případová studie vyhodnocující přínosy implementace dokončené v roce 2016. Firma díky QI získala přesnější přehled o zásobách, zrychlila expedici a zjednodušila administrativu.