Hlavní strana -> Zprávy
Aktuality -> Hardware - 29. 6. 2005

Nové servisní středisko Acer bude v Brně

Společnost Acer oznámila otevření nového servisního střediska a střediska obsluhy volání, které ještě zkvalitní řízení vztahů se zákazníky z České republiky, Slovenska a dalších zemí východní a střední Evropy. Nové zařízení tvoří nedílnou součást strategie “Péče o zákazníky”, jíž společnost Acer s úspěchem zavádí na trhu EMEA, aby posílila vztahy se zákazníky. Zákazník se už nebude obracet na prostředníka, který nejprve shání informace, aby mohl pomoci.

Servisní středisko Acer bude umístěno v Brně, v nové průmyslové zóně v blízkosti letiště, na místě nazvaném Černovická Terasa a jeho součástí bude středisko obsluhy volání i opravárenské středisko. Zpočátku se servisní středisko zaměří především na poprodejní služby a bude spoléhat na tým 10 až 12 zaměstnanců střediska obsluhy volání a 40 pracovníků, kteří budou zajišťovat provoz servisu, skladu náhradních dílů, logistiky a administrativy. Tento projekt představuje významnou investici jak z hlediska organizační struktury, tak zaměstnanců. V objektu na ploše 2300 m2, jehož velkou část zabere sklad, bude zpočátku pracovat 50 zaměstnanců, kteří projdou náročnou přípravou, aby byli schopni plnit nároky trhu.

 
  

- PR -

AI? Dobře si to rozmyslete!

Než zařadíte AI do firemních procesů, dobře si to rozmyslete! Současný tlak na její využití totiž často vede ke snaze nasadit ji bez ohledu na skutečný přínos. Na konci tohoto článku dojdeme k otázkám, které je dobré si položit.

  

- PR -

Špičková kybernetická bezpečnost i pro malé firmy

Router Zyxel USG LITE 60AX boří mýty o drahém zabezpečení


Kybernetická bezpečnost už dávno není luxusem pro korporace, je to základní podmínka přežití. Pro malé a střední firmy (SMB) jsou hrozby v podobě ransomwaru, krádeží identity a sofistikovaných podvodů brutální realitou. Útočníci si malé firmy vybírají záměrně – vědí totiž, že často postrádají vlastní IT oddělení a jejich obrana je děravá. Zatímco velká firma útok ustojí, pro malý podnik může mít ransomware fatální následky: zastavení provozu na několik dní, trvalou ztrátu klientských dat a v konečném důsledku i konec podnikání. Majitelé firem si již nemohou dovolit kyberbezpečnost přehlížet jen proto, že nemají armádu IT specialistů.