Zásadní inovaci na trhu switchů pro SMB představují uvedené Managed Switches 300 Series. Tyto switche pro SMB sektor jsou založeny na nových ekologických technologiích, díky kterým dosahují úspory až 74 % elektrické energie. Řada 300 také přináší vlastnosti známé převážně z enterprise sektoru – doživotní záruku, podporu lokalizace a v neposlední řadě připravenost na IPv6.

Společnost dále představila tři nové IP telefony a inovovaný software pro jejich správu. Přístroje série Cisco SPA 300 představují základní (entry level) řešení pro podnikovou komunikaci, přinášejí však do SMB širokou nabídku business funkcí a technologii HD voice pro kvalitní reprodukci hlasu. Veškerý komfort si mohou uživatelé dopřát s modelem Cisco SPA 525G2 IP Phone, který nabízí bezdrátový provoz, transfer hovorů na mobilní telefon a další nadstandardní funkce.

Software Office Manager umožňuje snadno spravovat řešení založená na Cisco Smart Business Communications System. Nová verze obsahuje podporu pro výše uvedená koncová zařízení a je k dispozici na webu Cisco.

Pro zajištění bezpečnosti se v sektoru SMB hodí finančně nenáročné řešení kombinující IP kamery a monitorovací software. Cisco nabízí inovovaný software Cisco Advanced Video Monitoring System (AVMS), vyznačující se jednoduchou obsluhou a vysokou kvalitou monitoringu. Řešení umožňuje spravovat až 64 IP kamer, podporuje detekci pohybu a změn ve snímané scéně (odstranění či přidání předmětů). Zároveň byly uvedeny dvě nové IP kamery - VC 220 Dome se schopností pracovat ve zhoršených světelných podmínkách a VC 240 Bullet, která se svým robustním, voděodolným provedením hodí i pro venkovní instalace.