Cisco představilo inovaci stávající architektury telepresence a zároveň uvedlo nová koncová zařízení pro video hovory. V nové verzi komunikačních nástrojů je výrazně zjednodušeno nahrávání i následná distribuce záznamů a vylepšení se dočkalo i přehrávání. Mezi nejvýraznější novinky patří automatická indexace video nahrávek umožňující vyhledávání dle klíčových slov či konkrétní osoby. Rodina koncových zařízení se rozrostla o 47" klienta pro TelePresence, dotykové terminály a nové telefony Cisco Unified IP Phone se zabudovanou kamerou.

Síťové služby Cisco MXE 3500 (Media Experience Engine) a Cisco MXE 5600 zajišťují přenos a správu videokonferencí. Jedná se o klíčovou součást architektury, umožňující zaznamenávat a sdílet videa z libovolného koncového zařízení či upravovat záznamy. Přepracované uživatelské rozhraní přináší možnosti post-procesingu videa – úpravy lze provádět přímo v prostředí prohlížeče. Dostupnost služby je naplánována na druhý kvartál 2011.

Hlavní novinkou této verze je integrace technologie Cisco Pulse, umožňující automaticky indexovat klíčová slova a označovat jednotlivé účastníky konverzace. Speciální software převede mluvenou řeč na text a klíčová slova jsou v záznamu přiřazena časovému úseku, kde se o daném tématu hovoří. Záznam konference či hovoru je poté s těmito tagy uložen do databáze. Pokud pak uživatelé hledají odborníka na určitou problematiku, stačí jen vyhledat klíčové slovo a zjistí, kdo k tomuto tématu hovořil. Stejně tak je snadné nalézt konkrétní místo v záznamu. Uživatelé již nemusí prohlížet celý záznam – zadáním klíčového slova naleznou přesně tu část, o kterou se zajímají.

Z hardwarových novinek Cisco představuje zařízení pro TelePresence se 47“ LCD obrazovkou Cisco TelePresence System 1300, které lze připevnit na zeď nebo postavit na stůl. Díky své velikosti je vhodným řešením pro střední i menší zasedací místnosti a kanceláře a nabízí vysoce kvalitní přenos i v místech s připojením limitovaným šířkou pásma. Cisco TelePresence System 1300 také podporuje dotykové rozhraní Cisco TelePresence Touch. Toto dotykové zařízení je univerzálním rozhraním pro komunikační řešení Cisco TelePresence. Umožňuje pohodlně a intuitivně ovládat hovory nebo sdílet obsah. K dispozici je ve třech variantách o velikostech displeje 8, 12 a 23 palců. O možnost videokomunikace byly rozšířeny také telefony Cisco Unified IP Phone 8941 a 8945, které nabídnou pětipalcovou obrazovku s vysokým rozlišením, bluetooth pro připojení handsfree a VGA kameru. Oba modely se mohou pochlubit velmi nízkou spotřebou energie a 8941 navíc vystačí pouze s napájením PoE (Power over Ethernet).

Cisco TelePresence Content Server 5.0
Inovované softwarové řešení pro záznam a streamování video hovorů a telepresence spojení umožňuje uživatelům jednoduše nahrávat videa ve vysoké kvalitě (1080p při 30 snímcích za sekundu nebo 720p při 60 fps) a distribuovat je ve spolupráci s Cisco Show and Share. Ve verzi 5.0 byla posílena integrace se sociální platformou Cisco Quad.

Cisco Digital Signs for Collaboration
Řešení pro streamování telekonferencí, jejich záznamů i běžného videa na libovolný počet koncových zařízení. Tato novinka umožňuje přenášet probíhajících jednání širokému okruhu diváků, například zaměstnanců. Své uplatnění tak může najít v reklamě, zábavě či ve vzdělávání.