Joyce přichází na trh s novou moderní pobočkovou ústřednou WELL ePBX-100A-128, která oproti předchozímu modelu disponuje řadou vylepšení. Mezi nejzajímavější novinky patří navýšení operační paměti na 128 MB, podpora kodeku T.38 pro faxování a podpora videohovorů pomocí kodeků H.263 a H.264.
Nová WELL ePBX-100A-128 se hodí především do menších firem, úřadů nebo škol. Uživatelé jistě zaujme možnost integrování mobilních telefonů podporující WiFi -502.11b/g do firemní telefonie. Budou se tak moci připojit kdekoliv v dosahu vysokorychlostního internetu k ústředně a volat tak v rámci  ústředny zadarmo.

Za povšimnutí stojí také funkce Meetme, pomocí níž lze vytvořit až dvě konferenční místnosti po 6 členech, kteří spolu mohou současně komunikovat, což výrazně zefektivní firemní komunikaci.
WELL ePBX-100A-128 lze nahradit běžnou analogovou ústřednu, které řadu těchto funkcí vůbec nenabízí nebo je možné je zpřístupnit pouze pomocí doplňkových zařízení. Oproti analogové IP ústředna výrazně sníží náklady na telefonování.