Nová hlasová brána pro operátory a call centra

gmux_2000_714.jpgSpolečnost RAD Data Communications představila novou hlasovou bránu Gmux-2000. Gmux-2000 dokáže celý provoz STM-1 nebo až 112 linek E1 komprimovat do několika linek E1 s kompresí 16:1. Pokud operátor použije hlasovou bránu Gmux-2000, dokáže komprimovaná hlasová data přenášet také přes gigabitové ethernetové sítě. Počáteční vyšší investice do zařízení se vrátí v okamžiku, kdy není potřeba pronajímat drahé vyhrazené okruhy.

Celým názvem „Gmux-2000 central office voice trunking gateway“ je plně redundantní zařízení určené zejména celulárním operátorům, poskytovatelům internetu překlenujícím větší vzdálenost nebo do call center. Gmux-2000 se vyrábí jako šasi velikosti 6U, se kterými mohou operátoři poskytovat 3 472 hlasových kanálů a také obsahuje sedm kompresních modulů pro přenos hlasu (každý odpovídá jedné bráně Vmux-2100). Jeden takový modul zvládne komprimovat 16 linek E1 (496 hlasových kanálů) do jedné linky E1. V Gmux-2000 se používá patentovaná technologie TDM over IP.

 
  

- PR -

Systematické začleňování AI do procesů ve firmách je teprve na začátku

Říjnové vydání IT Systems je zaměřeno především na digitalizaci obchodních a logistických procesů. Stále větší roli zde hraje automatizace a využití AI, která postupně proniká nejen do každodenního provozu firem, ale velmi intenzivně vstupuje do hry také na straně zákazníků.

Tematickou přílohu jsme tentokrát věnovali ERP systémům, zejména předpokladům jejich úspěšné implementace. Praxe totiž opakovaně potvrzuje, že o úspěchu ERP projektů nerozhodují pouze schopnosti zvoleného řešení, ale především dobře definované cíle a procesy, dostatečné zapojení klíčových uživatelů a schopnost prosadit nutné změny.