Zákazníci serverhostingu společnosti IGNUM mohou nově využít nouzový vzdálený přístup ke svým serverům prostřednictvím technologie KVM-over-IP. KVM-over-IP zajistí možnost vzdálené správy i u serverů bez funkčního operačního systému. Nouzové připojení KVM-over-IP je určeno ke správě serverů, které nejsou dostupné prostřednictvím vzdálené plochy (RDP) či SSH. IP konzolu je možné využít k řadě administrátorských úkonů včetně kompletní vzdálené instalace operačního systému. Správa probíhá ve standardním prostředí, přístup je však zprostředkován webovým prohlížečem s nainstalovanou podporou Sun Java 2 Runtime Environment.

Služba je poskytována zdarma a non-stop, potřebné zařízení je k serveru připojováno na žádost zákazníka vždy na 24 hodin. V případě potřeby nouzového připojení stačí kontaktovat technickou podporu a poskytnout své jméno, název a ID serveru a číslo racku, v němž je server umístěn. Služba je určena pro serverhostingové zákazníky, kteří mají zřízený přístup do datacentra GTS Novera.