Hlavní strana -> Zprávy
Aktuality -> IT společnost - 30. 5. 2005

NextiraOne partnerem roku Genesys v regionu EMEA

Společnost NextiraOne byla oceněna titulem „EMEA partner roku 2004“ od firmy Genesys Telecommunication Laboratories, která je vlastněna firmou Alcatel. Ocenění bylo předáno na letošní celosvětové uživatelské konferenci G-Force na Floridě, kterou organizovala Genesys. Titul Partner roku je oceněním výjimečný výsledků, kterých NextiraOne dosáhla v oblasti dodávek kontaktních center.

NextiraOne dosáhla vloni v Evropě pozice číslo jedna, když docílila o 5 % vyššího růstu než celkový trh, přičemž její celková zákaznická základna přesáhla 200 000 agentů v 16 zemích. Zmíněného ocenění dosáhla NextiraOne již druhý rok po sobě. NextiraOne je pro společnost Genesys klíčovým partnerem po celé Evropě. Je jednou z mála organizací, které disponují širokým spektrem zkušeností a velkým potenciálem služeb nezbytným pro design, implementaci a správu řešení využívající kompletní řadu řešení Genesys. V letech 2003 a 2004 získala celkem pět ocenění společnosti Genesys za celkové výsledky a za vedoucí pozici na trhu podniků střední velikosti.

 
  

- PR -

IFS Cloud a Industrial AI:

Když ERP začíná skutečně přemýšlet


Stojíte před rozhodnutím, jak posunout svůj ERP systém dál? Moderní podniky dnes řeší nejen efektivnější plánování a úspory, ale i to, jak do svých procesů začlenit umělou inteligenci bez zbytečně nákladného vývoje. Právě této otázce je věnovaný následující článek.

  

- PR -

IQHUBS: když data rozhodují o budoucnosti výroby

Moderní továrny jsou technologicky vyspělé – stroje, linky, roboti – ale když se vedení ptá: „Proč klesla produktivita?“, odpověď chybí. Reporty přicházejí pozdě, čísla se rozcházejí. Rozhodování bez spolehlivých dat pak vede k nižší efektivitě a vyšším nákladům. A právě to je paradox: technologie jsou všude, ale chytrá data chybí. Proto jsme vyvinuli systém, který tento začarovaný kruh rozbíjí. Nad výrobou leží informační mlha a tu zvedáme.